减少护理差错,探索管理对策

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护理差错是护理质量形成过程中的一种失控现象,是质量管理缺陷造成的[1].笔者通过对95例差错的分析,查找差错发生原因,探索护理管理对策,对减少差错起到了积极地遏制作用.从加大管理力度,提高管理含金量做起:提出"以规章制度为根本,为病人安危保驾护航"的要求,实行护理质量一票否决项;护理不良事件上报表及护理质量研讨会;按职称分级讲课,提高各级专科水平及应急能力;加强自我监控及护士长五查五把关,注重每个环节及终末质量检查;注重有意注意力,变被动为主动,不断提高"慎独"意识,增强法律观念等措施,对提高群体质量意识
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