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摘 要：工会组织作为党的群众工作的坚强阵地，“不忘初心、牢记使命”，就是要服务广大职工群众，维护职工合法权益，这是工会的基本职能，是工会的主责主业。在新时代、新任务下，中国石化销售股份有限公司华中分公司工会组织不忘初心责任、牢记宗旨使命，强基固本、守正创新，在推动企业高质量发展的征程中，有力地发挥了工会组织的作用。本文就此进行探讨。
关键词：国有企业;基层工会工作;探讨
近年来，中国石化销售股份有限公司华中分公司工会紧紧围绕公司“两个三年、两个十年”发展目标和企业文化建设的总体要求，坚持以服务发展、服务职工为中心，不断强化工会自身建设，深化民主管理，提升服务质量，助力世界一流成品油物流中心的管道事业。笔者作为一名基层工会工作者，以在工会工作实际工作的基础上，对如何开展好基层工会工作进行思考。
一、新时代工会工作的特点
随着企业改革不断进入攻坚期，企业内的各种经济关系、利益关系、劳动关系日益复杂，职工诉求增多，旧的问题没有解决，新的问题频生。
一是职工队伍层次发生变化。随着80、90后参加工作并逐渐成为企业的核心力量，信息化、自动化、智能化这些对于之前一代人虽然有概念，但是并不能熟练的将这些应用在工作中，而年青职工在这些方面学习能力和适应能力很强。残酷的竞争、快速更新的知识、五花八门的新名词已经让老一辈职工无力应对;而80、90后乃至即将入职的00后的特点，又使工会工作不能拘囿于传统的模式，必须与时俱进进行创新，这是新时代下工会工作面临的双重挑战。
二是职工思想动态发生变化。当前一些单位存在思想政治工作虚弱化、重考核轻思想现象，主要原因是没有把思想政治工作摆到应有的位置，在思想认识上或者实际行动上，依然会出现轻与重的现象，即：重经营指标任务，轻党群政治工作;重实际经济效益，轻职工培养教育;重结果绩效考核，轻思想过程分析。
三是能力层次导致不能适应岗位。随着企业高质量发展步伐的加快，导致一部分职工胜任不了岗位。这就造成工作能力不足者即使给了高待遇，如果不思进取，依然难以胜任岗位要求。一些职工因循守旧，解决不了复杂问题，只能适应或从事技术含量低、简单工作、不用太多思考的工作，长期以往很容易被企业淘汰，这也是工会组织往往容易忽视的问题。
四是职工压力过大思想容易波动。新时代下，快节奏已经成为常态。在即时通讯办公的加持下，职工面临着全天的高压状态。各个企业职工压力表现情况不一而论，就中国石化销售股份有限公司华中分公司来说，在2019年职工思想调研中也发现，当前工作压力较大，焦虑和最担忧收入问题，对党员干部队伍的高期望，对个人技能提升的渴望，期望减轻工作压力，丰富业余文化生活，是广大职工关注的热点和存在的倾向性问题。这给工会工作带来了极大的挑战。
二、做好新时代基层工会工作的原则
党的十八大以来，习近平总书记在多个重要场合科学回答了工人阶级和工会工作的一系列方向性、根本性、战略性的重大问题。这些重要论述为新时代工运事业和工会工作创新发展提供了根本遵循、指明了前进方向。
2018年10月29日，习近平总书记同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时强调“我国工运事业是党的事业的重要组成部分，工会工作是党治国理政的一项经常性、基础性工作要坚持党对工会工作的领导，团结动员亿万职工积极建功新时代，加强对职工的思想政治引领，加大对职工群众的维权服务力度，深入推进工会改革创新，勇于担当、锐意进取，积极作为、真抓实干，开创新时代我国工运事业和工会工作新局面。”因此，在新时代下，切实学懂弄通习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，对于做好新时代基层工会工作具有十分重要的指导意义。
三、开展好工会工作的实践探索
坚持以服务企业发展、服务职工群众为目标，充分发挥工会组织在企业与职工群众之间的桥梁纽带作用。多年来，中国石化销售股份有限公司华中分公司工会秉承着这样的工作思路，在实际工作中不断寻求方式方法创新，用新的思路切实去解决职工关心关注的热点和难点问题，为公司提质增效、高质量发展提供了坚实的保障。
（一）紧跟党走，提高政治站位，精准把握了工会工作的思想导向。作为国有企业基层工会组织，中国石化销售股份有限公司华中分公司工会始终把紧密团结带领广大职工坚定不移听党话、跟党走作为首要政治任务。一是提高政治站位。始终把工会置于党的领导之下，严格遵守政治纪律和政治规矩，牢固树立“四个意识”，始终保持政治上的清醒和政治定力。充分利用公司各类宣传平台，全面解读党的十九大、工会十七大精神，大力宣传习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述以及基层工会规范化建设等内容，提振职工奋发进取的精气神，切实发挥了工会组织弘扬正气、鼓舞士气、提升人气的作用。二是加强思想引领。立足职能，充分发挥培养人、教育人、凝聚人、引导人、塑造人的作用。2019年，工会组织以“家国70年”为主题，分四个历史阶段，从党建、组织、经营、生产、文化等多个维度，收集整理42幅具有代表性的珍贵历史图片，精心编辑、制作，举办纪念建企70周年图文展，全面回顾1949年-2019年公司历经初创、发展、改革到开创新局面的光辉历程。先后有近千人次观看了此次图文展，并提笔在签名墙上书写对公司的美好祝愿，此次图文展较好地激发了广大干部职工爱企如家的情怀和为企奉献的愿景，引导职工群众发挥主力军作用，尽展主人翁风采。
（二）围绕中心，服务高质发展，全面聚焦了工会工作的努力方向。找准工作的切入点和着力点，团结带领广大职工自觉投身企业改革发展的主战场。一是在企业全面深化改革中发挥作用。2019年是新中国成立70周年，也是销售华中分公司成立70周年。按照公司党委确定的“不忘初心、牢记使命，爱我中华、建设华中”主题，工会组织制定专项活动实施方案，号召广大职工广泛参与，开展具有时代特征、企业特色、职工特点的各项庆祝活动，引导广大职工围绕企业重点任务，积极建言献策，破解发展难题，促进公司高质量发展。二是在推进提质增效中发挥作用。围绕解决企业管理中的瓶颈问题、生产经营中的突出问题，以及产品工艺革新上的重点、难点、弱点问题，开展合理化建议、技术创新等活动。2019年，按照“合理统筹、减轻基层负担、讲求实效、主动参与”的原则，将各类合理化建议及“五小”创建等活动统筹开展。全年共收集各类合理化建议308条，优秀建议成果73项。三是在推动生产经营中发挥作用。广泛开展“当好主人翁、建功新时代”主题劳动竞赛，在全公司范围营造热烈的比赛氛围，进一步展现职工良好精神风貌，积极营造健康向上、勇争一流的企业氛围，增强企业的凝聚力和向心力，激勵广大干部职工接续奋斗，砥砺前行，在公司“建设世界一流成品油物流中心”的伟大征程中再创辉煌。 （三）凝心聚力、服务职工群众，深刻找准了工会工作的发力朝向。服务好光大职工群众是工会工作的最终指向。中国石化销售股份有限公司华中分公司工会充分发挥职工代表大会制度。一是始终坚持以职工为中心的工作导向，主动对接职工群众对美好生活的向往，坚守责任担当。公司六届十次职代会期间，共征集到职工代表议案41件。经逐一审查并报公司党政班子研究同意后，确立了提案4件、意见和建议35件。按照“归口管理”的原则，逐项明确责任分工，制定了整改方案。二是认真落实“会前报告、会中参与、会后报告”制度，始终坚持以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度。推进厂务公开，充分保障广大职工的知情权、参与权、表达权、监督权。组织召开了六届十次职工代表大会，切实履行职工代表当家作主的责任、义务，围绕职工普遍关心的热点、难点问题开展分组讨论，积极组织职工代表开展民主评议领导干部，有效履行了职能。三是深入开展帮扶解困工作。对公司困难职工摸排整理，对照湖北省总工会下发的《湖北省工会困难职工档案管理实施细则》文件要求，对符合条件的困难职工，在全国总工会帮扶工作管理系统中建立档案，进一步加大帮困力度。对达到全国级或省级困难标准的职工，及时寻求集团公司和省经贸公司等上级单位的帮助，切实解决好职工的困难。
四、新时代进一步做好工会工作的思考
一是要把职工队伍素质建设放在工会工作更加重要的位置。加强职工素质建设，既是广大职工群众的自身需求，也是企业高质量发展的现实需求。面对不断变化的新形势、新问题，职工的自身素质与企业发展需要之间矛盾日趋明显，屡屡出现“素质危机”、“本领恐慌”。因此，按照习近平新时代中国特色社会主义思想要求，不断提高职工的综合素质，既是关系到企业长远发展的战略问题，又是职工队伍建设的一个重大课题。因此，要结合企业人才队伍建设实际，把提升职工素质、推进职工队伍建设当作一件迫在眉捷的大事抓实抓好。一是进一步健全人才成长机制。加大人才培养和引进力度，努力营造人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才的良好局面。二是按照企业人才教育培训规划，持续开展岗位能力培训和专业培训。按照“缺什么、补什么”的原则，重点加强专业技术干部队伍建设扎实推进“导师带徒”工作;充分发挥专业技术骨干的“传帮带”作用。三是广泛开展业务技能培训、岗位练兵、技术比武等活动，为各类人才搭建成长成才的平台。
二是要把职工创新创效放在工会工作更加核心的位置。习近平总书记指出，创新是第一动力，要坚持把发展的基点放在创新上。国有企业是国民经济的重要支柱，也是职工群众实施创新创效、贡献才智、展现作为、成长成才的最佳平台。企业要实现高质量发展，加强创新创效是办法之一也是必由之路。工会组织作为职工群众的联系人、代言人。一方面要让企业发展的成果与职工共享的理念惠及人心，方面要充分组织依靠发动职工群众，围绕生产生活中的实际，大力开展职工群众创新创效活动，为企业实现高质量发展添砖加瓦。所谓创新创效，大致可分两种情况种是“高精尖”的科研课题，由科研团队根据企业发展实际，设立课题、组建团队、开展技术攻关的创新行为;另一种是“简单、便捷、好用的发明创造，二者目标一致，相辅相成，你中有我，我中有你，都是为提高工作收益、节省产能促进企业发展所做的努力。为此，要广泛开展职工创新创效工作，紧紧依靠职工群众，大力弘扬传播创新精神，尤其是面对新时代、高质量发展的新情况新要求，更要鼓励运用创新思维面对机遇和挑战。要树立全民创新的理念，秉持“不管黑猫白猫，能抓住耗子的就好猫”的思想，凡是有利于提高工作效率、节省能耗、创造利润的行为，都要积极引导鼓励和支持，这样才能百花齐放、百家争鸣，通过广大职工“万众创新”，推动企业高质量发展。
三是要把职工健康关爱放在工会工作更加突出的位置。职工健康关爱计划（EAP）是间接影响人的行为的一种心理学方法，是以职工能够感知到的方式提供精神支持的有效途径，是通过提高职工获得感而改变职工行为的一种方式，是企业通过工会组织、工会活动为职工提供的系统的长期的心理援助与精神福利项目。企业的职工健康关爱（EAP）模式是保障职工心理健康的重要依托。职工是企业的宝贵财富，企业的发展和职工的发展是统一、密不可分的。当前，职工在家庭情感、人际关系个人成长、竞争等方面面临巨大压力，职工心理健康、思想情绪等问题不容乐观，甚至直接影响工作绩效影响企业和谐稳定发展。为此，要深入推进EAP工作。一是建立EAP工作组织。成立领导小组是推进健康关爱计划（EAP）的基础。企业应成立以党政主要领导为组长的健康关爱领导小组与职工心理干预领导小组，并确定由公司工会主抓，基层工会负责，有关职能部门配合，将健康关爱工作纳入工会工作整体规划。企业主要领导通过专题会议，听取职工心理健康关爱工作汇报，及时了解职工心理动态。二是建立EAP工作团队。拥有一支结构合理、业务精干的职工健康关爱队伍至关重要。这些人员由具有爱心、耐心、亲和力及沟通协调能力强且有志从事这项工作的党工团骨干组成，经常性的开展专业培训，有效提高职工关爱工作的专业性、科学性和实效性。三是加强EAP硬件建设。制定企业EAP工作实施细则，在机关建立EAP工作室，帮助有条件的基层单位建立EAP工作室，购置相关书籍和解压用品，适时组织开展心理健康问卷调查、咨询及诊疗，逐步建立职工心理档案，加强宣传引导，进一步畅通咨询渠道。
总之，新时代基层工会必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中国工会十七大精神，在服务企业发展、服务职工群众上“守初心、担使命，找差距、抓落实”，最大限度地激发广大职工群众创新创效、岗位建功的熱情，不断增强工会组织的凝聚力和创造力，为企业高质量发展作出工会组织应有的贡献。
关键词：国有企业;基层工会工作;探讨
近年来，中国石化销售股份有限公司华中分公司工会紧紧围绕公司“两个三年、两个十年”发展目标和企业文化建设的总体要求，坚持以服务发展、服务职工为中心，不断强化工会自身建设，深化民主管理，提升服务质量，助力世界一流成品油物流中心的管道事业。笔者作为一名基层工会工作者，以在工会工作实际工作的基础上，对如何开展好基层工会工作进行思考。
一、新时代工会工作的特点
随着企业改革不断进入攻坚期，企业内的各种经济关系、利益关系、劳动关系日益复杂，职工诉求增多，旧的问题没有解决，新的问题频生。
一是职工队伍层次发生变化。随着80、90后参加工作并逐渐成为企业的核心力量，信息化、自动化、智能化这些对于之前一代人虽然有概念，但是并不能熟练的将这些应用在工作中，而年青职工在这些方面学习能力和适应能力很强。残酷的竞争、快速更新的知识、五花八门的新名词已经让老一辈职工无力应对;而80、90后乃至即将入职的00后的特点，又使工会工作不能拘囿于传统的模式，必须与时俱进进行创新，这是新时代下工会工作面临的双重挑战。
二是职工思想动态发生变化。当前一些单位存在思想政治工作虚弱化、重考核轻思想现象，主要原因是没有把思想政治工作摆到应有的位置，在思想认识上或者实际行动上，依然会出现轻与重的现象，即：重经营指标任务，轻党群政治工作;重实际经济效益，轻职工培养教育;重结果绩效考核，轻思想过程分析。
三是能力层次导致不能适应岗位。随着企业高质量发展步伐的加快，导致一部分职工胜任不了岗位。这就造成工作能力不足者即使给了高待遇，如果不思进取，依然难以胜任岗位要求。一些职工因循守旧，解决不了复杂问题，只能适应或从事技术含量低、简单工作、不用太多思考的工作，长期以往很容易被企业淘汰，这也是工会组织往往容易忽视的问题。
四是职工压力过大思想容易波动。新时代下，快节奏已经成为常态。在即时通讯办公的加持下，职工面临着全天的高压状态。各个企业职工压力表现情况不一而论，就中国石化销售股份有限公司华中分公司来说，在2019年职工思想调研中也发现，当前工作压力较大，焦虑和最担忧收入问题，对党员干部队伍的高期望，对个人技能提升的渴望，期望减轻工作压力，丰富业余文化生活，是广大职工关注的热点和存在的倾向性问题。这给工会工作带来了极大的挑战。
二、做好新时代基层工会工作的原则
党的十八大以来，习近平总书记在多个重要场合科学回答了工人阶级和工会工作的一系列方向性、根本性、战略性的重大问题。这些重要论述为新时代工运事业和工会工作创新发展提供了根本遵循、指明了前进方向。
2018年10月29日，习近平总书记同中华全国总工会新一届领导班子成员集体谈话时强调“我国工运事业是党的事业的重要组成部分，工会工作是党治国理政的一项经常性、基础性工作要坚持党对工会工作的领导，团结动员亿万职工积极建功新时代，加强对职工的思想政治引领，加大对职工群众的维权服务力度，深入推进工会改革创新，勇于担当、锐意进取，积极作为、真抓实干，开创新时代我国工运事业和工会工作新局面。”因此，在新时代下，切实学懂弄通习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述，对于做好新时代基层工会工作具有十分重要的指导意义。
三、开展好工会工作的实践探索
坚持以服务企业发展、服务职工群众为目标，充分发挥工会组织在企业与职工群众之间的桥梁纽带作用。多年来，中国石化销售股份有限公司华中分公司工会秉承着这样的工作思路，在实际工作中不断寻求方式方法创新，用新的思路切实去解决职工关心关注的热点和难点问题，为公司提质增效、高质量发展提供了坚实的保障。
（一）紧跟党走，提高政治站位，精准把握了工会工作的思想导向。作为国有企业基层工会组织，中国石化销售股份有限公司华中分公司工会始终把紧密团结带领广大职工坚定不移听党话、跟党走作为首要政治任务。一是提高政治站位。始终把工会置于党的领导之下，严格遵守政治纪律和政治规矩，牢固树立“四个意识”，始终保持政治上的清醒和政治定力。充分利用公司各类宣传平台，全面解读党的十九大、工会十七大精神，大力宣传习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述以及基层工会规范化建设等内容，提振职工奋发进取的精气神，切实发挥了工会组织弘扬正气、鼓舞士气、提升人气的作用。二是加强思想引领。立足职能，充分发挥培养人、教育人、凝聚人、引导人、塑造人的作用。2019年，工会组织以“家国70年”为主题，分四个历史阶段，从党建、组织、经营、生产、文化等多个维度，收集整理42幅具有代表性的珍贵历史图片，精心编辑、制作，举办纪念建企70周年图文展，全面回顾1949年-2019年公司历经初创、发展、改革到开创新局面的光辉历程。先后有近千人次观看了此次图文展，并提笔在签名墙上书写对公司的美好祝愿，此次图文展较好地激发了广大干部职工爱企如家的情怀和为企奉献的愿景，引导职工群众发挥主力军作用，尽展主人翁风采。
（二）围绕中心，服务高质发展，全面聚焦了工会工作的努力方向。找准工作的切入点和着力点，团结带领广大职工自觉投身企业改革发展的主战场。一是在企业全面深化改革中发挥作用。2019年是新中国成立70周年，也是销售华中分公司成立70周年。按照公司党委确定的“不忘初心、牢记使命，爱我中华、建设华中”主题，工会组织制定专项活动实施方案，号召广大职工广泛参与，开展具有时代特征、企业特色、职工特点的各项庆祝活动，引导广大职工围绕企业重点任务，积极建言献策，破解发展难题，促进公司高质量发展。二是在推进提质增效中发挥作用。围绕解决企业管理中的瓶颈问题、生产经营中的突出问题，以及产品工艺革新上的重点、难点、弱点问题，开展合理化建议、技术创新等活动。2019年，按照“合理统筹、减轻基层负担、讲求实效、主动参与”的原则，将各类合理化建议及“五小”创建等活动统筹开展。全年共收集各类合理化建议308条，优秀建议成果73项。三是在推动生产经营中发挥作用。广泛开展“当好主人翁、建功新时代”主题劳动竞赛，在全公司范围营造热烈的比赛氛围，进一步展现职工良好精神风貌，积极营造健康向上、勇争一流的企业氛围，增强企业的凝聚力和向心力，激勵广大干部职工接续奋斗，砥砺前行，在公司“建设世界一流成品油物流中心”的伟大征程中再创辉煌。 （三）凝心聚力、服务职工群众，深刻找准了工会工作的发力朝向。服务好光大职工群众是工会工作的最终指向。中国石化销售股份有限公司华中分公司工会充分发挥职工代表大会制度。一是始终坚持以职工为中心的工作导向，主动对接职工群众对美好生活的向往，坚守责任担当。公司六届十次职代会期间，共征集到职工代表议案41件。经逐一审查并报公司党政班子研究同意后，确立了提案4件、意见和建议35件。按照“归口管理”的原则，逐项明确责任分工，制定了整改方案。二是认真落实“会前报告、会中参与、会后报告”制度，始终坚持以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度。推进厂务公开，充分保障广大职工的知情权、参与权、表达权、监督权。组织召开了六届十次职工代表大会，切实履行职工代表当家作主的责任、义务，围绕职工普遍关心的热点、难点问题开展分组讨论，积极组织职工代表开展民主评议领导干部，有效履行了职能。三是深入开展帮扶解困工作。对公司困难职工摸排整理，对照湖北省总工会下发的《湖北省工会困难职工档案管理实施细则》文件要求，对符合条件的困难职工，在全国总工会帮扶工作管理系统中建立档案，进一步加大帮困力度。对达到全国级或省级困难标准的职工，及时寻求集团公司和省经贸公司等上级单位的帮助，切实解决好职工的困难。
四、新时代进一步做好工会工作的思考
一是要把职工队伍素质建设放在工会工作更加重要的位置。加强职工素质建设，既是广大职工群众的自身需求，也是企业高质量发展的现实需求。面对不断变化的新形势、新问题，职工的自身素质与企业发展需要之间矛盾日趋明显，屡屡出现“素质危机”、“本领恐慌”。因此，按照习近平新时代中国特色社会主义思想要求，不断提高职工的综合素质，既是关系到企业长远发展的战略问题，又是职工队伍建设的一个重大课题。因此，要结合企业人才队伍建设实际，把提升职工素质、推进职工队伍建设当作一件迫在眉捷的大事抓实抓好。一是进一步健全人才成长机制。加大人才培养和引进力度，努力营造人人渴望成才、人人努力成才、人人皆可成才的良好局面。二是按照企业人才教育培训规划，持续开展岗位能力培训和专业培训。按照“缺什么、补什么”的原则，重点加强专业技术干部队伍建设扎实推进“导师带徒”工作;充分发挥专业技术骨干的“传帮带”作用。三是广泛开展业务技能培训、岗位练兵、技术比武等活动，为各类人才搭建成长成才的平台。
二是要把职工创新创效放在工会工作更加核心的位置。习近平总书记指出，创新是第一动力，要坚持把发展的基点放在创新上。国有企业是国民经济的重要支柱，也是职工群众实施创新创效、贡献才智、展现作为、成长成才的最佳平台。企业要实现高质量发展，加强创新创效是办法之一也是必由之路。工会组织作为职工群众的联系人、代言人。一方面要让企业发展的成果与职工共享的理念惠及人心，方面要充分组织依靠发动职工群众，围绕生产生活中的实际，大力开展职工群众创新创效活动，为企业实现高质量发展添砖加瓦。所谓创新创效，大致可分两种情况种是“高精尖”的科研课题，由科研团队根据企业发展实际，设立课题、组建团队、开展技术攻关的创新行为;另一种是“简单、便捷、好用的发明创造，二者目标一致，相辅相成，你中有我，我中有你，都是为提高工作收益、节省产能促进企业发展所做的努力。为此，要广泛开展职工创新创效工作，紧紧依靠职工群众，大力弘扬传播创新精神，尤其是面对新时代、高质量发展的新情况新要求，更要鼓励运用创新思维面对机遇和挑战。要树立全民创新的理念，秉持“不管黑猫白猫，能抓住耗子的就好猫”的思想，凡是有利于提高工作效率、节省能耗、创造利润的行为，都要积极引导鼓励和支持，这样才能百花齐放、百家争鸣，通过广大职工“万众创新”，推动企业高质量发展。
三是要把职工健康关爱放在工会工作更加突出的位置。职工健康关爱计划（EAP）是间接影响人的行为的一种心理学方法，是以职工能够感知到的方式提供精神支持的有效途径，是通过提高职工获得感而改变职工行为的一种方式，是企业通过工会组织、工会活动为职工提供的系统的长期的心理援助与精神福利项目。企业的职工健康关爱（EAP）模式是保障职工心理健康的重要依托。职工是企业的宝贵财富，企业的发展和职工的发展是统一、密不可分的。当前，职工在家庭情感、人际关系个人成长、竞争等方面面临巨大压力，职工心理健康、思想情绪等问题不容乐观，甚至直接影响工作绩效影响企业和谐稳定发展。为此，要深入推进EAP工作。一是建立EAP工作组织。成立领导小组是推进健康关爱计划（EAP）的基础。企业应成立以党政主要领导为组长的健康关爱领导小组与职工心理干预领导小组，并确定由公司工会主抓，基层工会负责，有关职能部门配合，将健康关爱工作纳入工会工作整体规划。企业主要领导通过专题会议，听取职工心理健康关爱工作汇报，及时了解职工心理动态。二是建立EAP工作团队。拥有一支结构合理、业务精干的职工健康关爱队伍至关重要。这些人员由具有爱心、耐心、亲和力及沟通协调能力强且有志从事这项工作的党工团骨干组成，经常性的开展专业培训，有效提高职工关爱工作的专业性、科学性和实效性。三是加强EAP硬件建设。制定企业EAP工作实施细则，在机关建立EAP工作室，帮助有条件的基层单位建立EAP工作室，购置相关书籍和解压用品，适时组织开展心理健康问卷调查、咨询及诊疗，逐步建立职工心理档案，加强宣传引导，进一步畅通咨询渠道。
总之，新时代基层工会必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中国工会十七大精神，在服务企业发展、服务职工群众上“守初心、担使命，找差距、抓落实”，最大限度地激发广大职工群众创新创效、岗位建功的熱情，不断增强工会组织的凝聚力和创造力，为企业高质量发展作出工会组织应有的贡献。