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国际服务外包兴起于20世纪80年代。随着跨国公司的战略调整以及系统、网络、存储等信息技术的迅猛发展，由业务流程外包和信息技术外包组成的服务外包发展空间巨大。就保定市的经济发展而言，发展服务外包有利于迅速改变目前以传统产业为主的经济现状，发挥信息技术对国民经济和信息化的支撑作用，带动传统产业升级改造，提高经济的整体发展质量。