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今年的世界电信日主题是“行动起来，创建公平的信息社会”，这表明电信业发展正由以往的通信技术为主体逐渐向强调促进电信业和整个社会的和谐发展方面转变。在这个转变过程中，通信企业的力量不可忽视，而作为通信行业主体的运营企业更是义不容辞。在第37届世界电信日上，中国移动公司一位高层在接受记者采访时表示：除了追求利润之外，企业还必须以公民意识自觉创造社会效益，促进和谐社会的进程。中国移动也正在力求通过打造无处不在的网络来实现沟通的平等。