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摘要：班主任工作是管理人的工作，所面对的是朝气蓬勃、有思想、有感情、自我表现欲较强的学生群体。因此，班主任的工作必须要有情感投入，情感的投入属于影响学生行为和思想的非理性因素，为做到情与理的有机结合，应遵循用心关心、全面公平、尊重信任、赏识鼓励、严慈相济五项基本原则。
关键词：高职 班主任 情感投入 教育管理
近10年来，我國高等职业教育规模快速增长，已经成为我国高等教育中的重要力量。高等职业教育 “以服务为宗旨，以就业为导向”的思想，既满足了社会需求，又满足了个性需求，为建立和谐社会做出了重要贡献。广厦学院从众多高职院校中脱颖而出，先后获“中国十大优秀民办高校”、“全国教育教学管理示范高校”、“全国优秀技能人才培养基地”、“浙江省平安校园”、“浙江省高校学生工作创新单位”及“浙江省高校实验室工作先进集体”等称号，是学校准确的定位、创新的管理，不断加强内涵建设的成果。坚持以育人为中心，从严治院，形成了全员育人格局，且每班班主任制。
学生从中学升入到大学，是人生的一个重要转折点：现在的学生基本都是独生子女，在家一切都由父母代劳，到了学校基本依赖班主任，幼稚性与自觉性、独立性与依赖性共存，情感意志的相对脆弱等特点都需要班主任从各个方面进行关心和正确引导，才能形成积极的人生观和世界观，才使学院稳步快速发展。无论是从学校的管理理念出发还是从教师的职业道德出发，班主任工作都需要足够的情感投入。
1 班主任情感投入的重要性及必要性
1.1 班主任的情感投入能满足学生的心理需要
马洛克在需要层次理论中指出：人们在满足了生理、安全等需要之后，继而产生一种爱和归属的需要。人从出生、成长、衰老到死亡的整个过程中都需要爱，人是在爱中成长的。这种爱的需要在特殊的环境中表现得特别强烈和明显。90后的新生，家庭条件都还可以，基本都是独生子女，过着皇帝般的生活，到了学校，一切都需要自己打理以及新的学校新的规章制度，有部分学生需要很长一段时间的适应，新生班主任在这样特殊的时期需要投入足够的情感来帮助他们适应、成长。广厦学院从严管理的特色，总会被新生抱怨，比如，我在10年9月接的新班，有一个很典型的学生就是不晨跑，找其谈话，回答很简单：起不来，太早了。讲了一通道理，让其保证第二天准时参与晨跑，答案是：我尽量。还有一件事，全班参加义演发戏服，有一学生到晚了，开口就问：班主任，我的衣服呢？衣服就在他眼前的凳子上，竟然张口就问我要。这些学生要养成独立生活、自觉遵守学院的校纪校规需要班主任花大量的精力、找到适合的方法途径进行教育和引导。
1.2 班主任的情感投入是教育管理者的职业道德
班主任对学生的教育管理是通过彼此的思想交流来实现的。现在的学生，比较有自己独立的思想，以自己为中心，行事不怎么考虑别人的感受。需要和他们将心比心，注意观察每位同学的言行，了解学生的家庭状况，关心学生的生活，并为学生耐心答疑，帮助学生解决力所能及的问题。借助学校开展的“四想四对照”，了解学生的思想动态以及与父母的亲密程度。发现有一学生家信开头的称呼是：爸爸、奶奶。一定有问题，一般都是与妈妈比较亲的，为什么没有妈妈的称呼，经了解原来是父母离异，爸爸再婚，好在后妈对他很好，但性格偏内向、文静。尽我所能关心、管好每一位学生，这是我的职业道德。
1.3 班主任的情感投入是做好教育管理工作的精神动力
爱是普遍存在的心理需要。班主任将情感付诸于教育管理，同时其自身也获得了情感的回报与激励。情感的付出也能够充实班主任的精神生活。在与学生的交流过程中，学生了解了我的工作、生活后，便不再抱怨学校的管理制度了，偶尔还会通过QQ或短信来关心我。仅这一点，付出的所有都值了。
1.4 班主任的情感投入是学校的工作要求
“从严管理”是广厦学院的特色。从晨跑、早自修到晚自修都有学生会学生和班主任的管理，学院不仅对学生的管理严格，对教师、班主任也一样严格要求。学生有“四相四对照”，同样的教师也有“四想四对照”，还会不定期的对全体教师和班主任开展“师德师风”学习等，要求做到“为了一切学生、一切为了学生、为了学生的一切”。班主任的情感投入也是学院对班主任的工作要求。
2 高职院校班主任情感投入应遵循的基本原则
2.1 用心关心原则 教育家乌申斯基曾指出，如果教育家希望从一切方面去教育人，那么首先应从一切方面去了解人。多数刚刚步入大学校门的新生，心理、情感等都不成熟，而且其心理和情感正是最脆弱、最敏感的时期。通过学院“思想四对照”活动内容之一——一封家信，了解到有些学生曾经是省重点的尖子生，因高考失利，又不愿复读，才来到我们学院，情绪一度低落。因此，班主任对新生的教育要有的放矢，深入、广泛了解情况，结合他们不同的经历、思想表现、性格特征、学习情况、家庭环境等寻求适宜的教育方式，寻找彼此间共同的话题和感情的支点，构建情感沟通的桥梁，激发其积极、乐观的人生观、世界观。
2.2 全面公平原则 广厦学院是面对全国招生的，来自五湖四海的学生汇聚一个班级，学生的水平肯定是参差不齐的。智力水平较高的与反应较慢的、学习勤奋的与混个文凭的、纪律严明的与自由散漫的、性格文静的与活泼开朗的共同生活在一个集体中，作为班主任不能有远近亲疏、个人好恶的思想，不应以学习成绩优劣、智力水平高低定远近，更不应以家庭出身论亲疏，均应一视同仁，公平对待，关心每一位学生，特别是逆势学生更应多加关心。
2.3 尊重信任原则 有个很出名的事例。著名的教育家罗森塔尔做一个发现研究人才的试验，到一所学校，在学生花名册上随意写了18位学生，告诉校长“这些学生今后前途无量”。校长再告诉学生，8个月后，上了他花名册的学生都有奇迹般的进步。因此，教育者要信任学生，相信学生，给予孩子积极的暗示。比如，我08级的一名男生，大一时整日无所事事、不学习。大二开始向我提出要担任体育委员一职，征求我的意见。我同意了，并鼓励他发挥打篮球的特长做好工作。后来学习也很认真了。工地实习期间还带领一名本科的实习生，聊天时听得出一脸的自豪。
2.4 赏识鼓励原则 培根说：“人的天性犹如野生的花草，知识好比是修剪移栽。”作为教育的对象学生，都是活生生的可以造就的生命。所以教育者应该拥有一种心态，对待学生应该帮助学生发现自己的闪光点，哪怕是成绩最差的，在某些方面也可能是金子，是可以造就的人才。广厦学院是对全国招生的大专院校，学生的层次属于第三批，优秀的不多，很多本省的都是来混文凭的。这就需要老师、班主任善于发现学生的优点，及时给予鼓励，帮助学生树立自信，走向成功。教育者要不吝啬鼓励、及时表扬、合理夸奖学生，切忌歧视和奚落。
2.5 严慈相济原则 班主任投入情感属于影响学生行为和思想的非理性因素，它能激发学生的情感，促使学生积极主动地去学习。同时，也要适度地控制非理性情感因素，坚持正确的方向及目标，从而更好地实现教育目标。一定要将情感及理智地统一，在“动之以情”的基础上“晓之以理”，以确保取得预期的教育成果，实现既定的教育目标。班主任与学生间存在人际及工作两类关系。工作时，一方面班主任应让学生能够感受到温暖，这是维系两者间良好人际关系的基础和前提；另一方面为实现预期目标和顺利完成教育任务，必须严格要求和教导每一位学生。这种严格要求应体现在平时的日常工作中。无论是对表现好的学生还是对表现差的学生，作为班主任，都应严格训练和教导，使其养成良好的学习习惯和生活作风。严慈相济这一点以前把握地不好，在经过多年的工作磨练后才慢慢掌握利害关系，对学生也多了一份耐心。课后能与学生走的更近了。总之，班主任在教育管理过程中投入情感应注意合理运用方式，把握分寸，做到严慈相济、严中有爱、严中见爱。
关键词：高职 班主任 情感投入 教育管理
近10年来，我國高等职业教育规模快速增长，已经成为我国高等教育中的重要力量。高等职业教育 “以服务为宗旨，以就业为导向”的思想，既满足了社会需求，又满足了个性需求，为建立和谐社会做出了重要贡献。广厦学院从众多高职院校中脱颖而出，先后获“中国十大优秀民办高校”、“全国教育教学管理示范高校”、“全国优秀技能人才培养基地”、“浙江省平安校园”、“浙江省高校学生工作创新单位”及“浙江省高校实验室工作先进集体”等称号，是学校准确的定位、创新的管理，不断加强内涵建设的成果。坚持以育人为中心，从严治院，形成了全员育人格局，且每班班主任制。
学生从中学升入到大学，是人生的一个重要转折点：现在的学生基本都是独生子女，在家一切都由父母代劳，到了学校基本依赖班主任，幼稚性与自觉性、独立性与依赖性共存，情感意志的相对脆弱等特点都需要班主任从各个方面进行关心和正确引导，才能形成积极的人生观和世界观，才使学院稳步快速发展。无论是从学校的管理理念出发还是从教师的职业道德出发，班主任工作都需要足够的情感投入。
1 班主任情感投入的重要性及必要性
1.1 班主任的情感投入能满足学生的心理需要
马洛克在需要层次理论中指出：人们在满足了生理、安全等需要之后，继而产生一种爱和归属的需要。人从出生、成长、衰老到死亡的整个过程中都需要爱，人是在爱中成长的。这种爱的需要在特殊的环境中表现得特别强烈和明显。90后的新生，家庭条件都还可以，基本都是独生子女，过着皇帝般的生活，到了学校，一切都需要自己打理以及新的学校新的规章制度，有部分学生需要很长一段时间的适应，新生班主任在这样特殊的时期需要投入足够的情感来帮助他们适应、成长。广厦学院从严管理的特色，总会被新生抱怨，比如，我在10年9月接的新班，有一个很典型的学生就是不晨跑，找其谈话，回答很简单：起不来，太早了。讲了一通道理，让其保证第二天准时参与晨跑，答案是：我尽量。还有一件事，全班参加义演发戏服，有一学生到晚了，开口就问：班主任，我的衣服呢？衣服就在他眼前的凳子上，竟然张口就问我要。这些学生要养成独立生活、自觉遵守学院的校纪校规需要班主任花大量的精力、找到适合的方法途径进行教育和引导。
1.2 班主任的情感投入是教育管理者的职业道德
班主任对学生的教育管理是通过彼此的思想交流来实现的。现在的学生，比较有自己独立的思想，以自己为中心，行事不怎么考虑别人的感受。需要和他们将心比心，注意观察每位同学的言行，了解学生的家庭状况，关心学生的生活，并为学生耐心答疑，帮助学生解决力所能及的问题。借助学校开展的“四想四对照”，了解学生的思想动态以及与父母的亲密程度。发现有一学生家信开头的称呼是：爸爸、奶奶。一定有问题，一般都是与妈妈比较亲的，为什么没有妈妈的称呼，经了解原来是父母离异，爸爸再婚，好在后妈对他很好，但性格偏内向、文静。尽我所能关心、管好每一位学生，这是我的职业道德。
1.3 班主任的情感投入是做好教育管理工作的精神动力
爱是普遍存在的心理需要。班主任将情感付诸于教育管理，同时其自身也获得了情感的回报与激励。情感的付出也能够充实班主任的精神生活。在与学生的交流过程中，学生了解了我的工作、生活后，便不再抱怨学校的管理制度了，偶尔还会通过QQ或短信来关心我。仅这一点，付出的所有都值了。
1.4 班主任的情感投入是学校的工作要求
“从严管理”是广厦学院的特色。从晨跑、早自修到晚自修都有学生会学生和班主任的管理，学院不仅对学生的管理严格，对教师、班主任也一样严格要求。学生有“四相四对照”，同样的教师也有“四想四对照”，还会不定期的对全体教师和班主任开展“师德师风”学习等，要求做到“为了一切学生、一切为了学生、为了学生的一切”。班主任的情感投入也是学院对班主任的工作要求。
2 高职院校班主任情感投入应遵循的基本原则
2.1 用心关心原则 教育家乌申斯基曾指出，如果教育家希望从一切方面去教育人，那么首先应从一切方面去了解人。多数刚刚步入大学校门的新生，心理、情感等都不成熟，而且其心理和情感正是最脆弱、最敏感的时期。通过学院“思想四对照”活动内容之一——一封家信，了解到有些学生曾经是省重点的尖子生，因高考失利，又不愿复读，才来到我们学院，情绪一度低落。因此，班主任对新生的教育要有的放矢，深入、广泛了解情况，结合他们不同的经历、思想表现、性格特征、学习情况、家庭环境等寻求适宜的教育方式，寻找彼此间共同的话题和感情的支点，构建情感沟通的桥梁，激发其积极、乐观的人生观、世界观。
2.2 全面公平原则 广厦学院是面对全国招生的，来自五湖四海的学生汇聚一个班级，学生的水平肯定是参差不齐的。智力水平较高的与反应较慢的、学习勤奋的与混个文凭的、纪律严明的与自由散漫的、性格文静的与活泼开朗的共同生活在一个集体中，作为班主任不能有远近亲疏、个人好恶的思想，不应以学习成绩优劣、智力水平高低定远近，更不应以家庭出身论亲疏，均应一视同仁，公平对待，关心每一位学生，特别是逆势学生更应多加关心。
2.3 尊重信任原则 有个很出名的事例。著名的教育家罗森塔尔做一个发现研究人才的试验，到一所学校，在学生花名册上随意写了18位学生，告诉校长“这些学生今后前途无量”。校长再告诉学生，8个月后，上了他花名册的学生都有奇迹般的进步。因此，教育者要信任学生，相信学生，给予孩子积极的暗示。比如，我08级的一名男生，大一时整日无所事事、不学习。大二开始向我提出要担任体育委员一职，征求我的意见。我同意了，并鼓励他发挥打篮球的特长做好工作。后来学习也很认真了。工地实习期间还带领一名本科的实习生，聊天时听得出一脸的自豪。
2.4 赏识鼓励原则 培根说：“人的天性犹如野生的花草，知识好比是修剪移栽。”作为教育的对象学生，都是活生生的可以造就的生命。所以教育者应该拥有一种心态，对待学生应该帮助学生发现自己的闪光点，哪怕是成绩最差的，在某些方面也可能是金子，是可以造就的人才。广厦学院是对全国招生的大专院校，学生的层次属于第三批，优秀的不多，很多本省的都是来混文凭的。这就需要老师、班主任善于发现学生的优点，及时给予鼓励，帮助学生树立自信，走向成功。教育者要不吝啬鼓励、及时表扬、合理夸奖学生，切忌歧视和奚落。
2.5 严慈相济原则 班主任投入情感属于影响学生行为和思想的非理性因素，它能激发学生的情感，促使学生积极主动地去学习。同时，也要适度地控制非理性情感因素，坚持正确的方向及目标，从而更好地实现教育目标。一定要将情感及理智地统一，在“动之以情”的基础上“晓之以理”，以确保取得预期的教育成果，实现既定的教育目标。班主任与学生间存在人际及工作两类关系。工作时，一方面班主任应让学生能够感受到温暖，这是维系两者间良好人际关系的基础和前提；另一方面为实现预期目标和顺利完成教育任务，必须严格要求和教导每一位学生。这种严格要求应体现在平时的日常工作中。无论是对表现好的学生还是对表现差的学生，作为班主任，都应严格训练和教导，使其养成良好的学习习惯和生活作风。严慈相济这一点以前把握地不好，在经过多年的工作磨练后才慢慢掌握利害关系，对学生也多了一份耐心。课后能与学生走的更近了。总之，班主任在教育管理过程中投入情感应注意合理运用方式，把握分寸，做到严慈相济、严中有爱、严中见爱。