【摘 要】
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社会网络分析(Social Network Analysis,简称SNA)可定量分析企业员工之间任何形式的知识交流所形成的知识网络.文章以国内通信领域的先进企业A公司为例,基于员工知识联系映射
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社会网络分析(Social Network Analysis,简称SNA)可定量分析企业员工之间任何形式的知识交流所形成的知识网络.文章以国内通信领域的先进企业A公司为例,基于员工知识联系映射部门之间的知识联系,使用UCINET网络分析软件生成知识网络拓扑,形成对A公司的知识网络的描述,建立员工知识量相对差异的测度,识别知识网络关键员工,对网络整体参数做了分析比较.文章对知识网络结构的研究为探索知识流动和共享、促进知识网络优化和部门问知识的传递提供了参考.
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