论文部分内容阅读
〖摘要〗近十年，故县水利枢纽管理局在“开源节流”的经济发展战略方针指导下，充分利用自身优势，先后在国内外多个水电站从事对外创收工作。本文主要从涉外水电项目管理模式探析的必要性、项目实施的可行性、项目实施的条件、方法、步骤以及解决的难题、取得的经济效益、推广应用范围和前景等多个方面进行了分析，可作后续涉外水电项目的可借鉴经验。
〖关键词〗 开源节流 涉外水电项目 创收 探析
2013年，在故县水利枢纽管理局（以下简称故县局）党委的正确领导下，水电厂先后选派数批精干技术力量，分赴老挝、赞比亚、柬埔寨、哈萨克斯坦等国，积极开展涉外水电创收项目，当年创造经济效益近300万元，取得了历年创收的最好成绩。为了扬长避短、进一步扩大战果，有必要对涉外创收项目的管理模式进行研究。
1 概述
2004年至今，故县局在湖北朝阳寺、广西弄南、者甲、云南百达及滚朋羊等多个国内水电创收项目的基础上，积累了一定的现场管理经验，也培养了一批业务精、技术硬的专业水电站运行管理及维护队伍。2009年3月，故县局第一批技术人员走出国门，开始尝试故县局有史以来的第一次涉外创收。之后，涉外项目不断拓展，在2013年达到了顶峰：同时在非洲、亚洲共四个国家开展涉外水电创收项目，不仅增加了经济收入，锻炼了队伍，而且在各业主间留下了良好的口碑，为国外创收项目的后续发展奠定了坚实的基础。
2 涉外创收项目管理模式探析的必要性
故县枢纽位于黄河一级支流—洛河中游，多年的水文资料和水库调度记录显示，上游来水旱涝不均，严重制约着故县局的电力生产。尤其是近两年，洛河上游来水偏枯，故县局的年发电量呈下滑态势，经济状况不容乐观。
如何在以往国内创收模式的基础上，积极运作国外创收项目，最大限度地增加创收效益，成为故县局除电力生产以外研究的主要课题之一。近几年数次成功的国外创收经历证明，积极拓展并规范运作国外创收项目，对增加故县局的经济收入大有裨益，也是故县局逐步摆脱靠天吃饭的一项重要举措。
3 国外创收项目实施的可行性
故县局水电厂自接管到现在，已经经营管理了二十余年，不仅运行、检修、高压试验等各工种齐全，而且培养、造就了一大批高素质的专业技术人才，特别是近十年国内外多个水电站及变电站的创收历练，使大批技术人员的业务水平得到了进一步提高，个别人甚至具备了“一专多能”的技术水平。因此，抓住机遇，积极拓展国外市场，既保证了专业技术人才的合理利用，又为各工种优秀的专业技术人才提供了一个施展才能的国际舞台，不仅必要而且完全可行。
4 涉外创收项目实施的条件
每一个涉外创收项目从前期洽谈、签订合同到后期实施，都需要给国内或国外不同的业主打交道，因此，故县局外派人员的实力和形象已经不仅仅代表的是故县局、明珠集团公司，从某种程度上讲，也代表着一个国家。所以，项目的实施必须具备下列条件：
4.1外派的技术人员必须技术过硬，具备解决相关专业实际问题的能力；
4.2外派的技术人员应具备良好的沟通和协调能力；
4.3外派的技术人员应具备带徒授业的能力；
4.4外派的技术人员应有团队意识，无条件服从带队的领导；
4.5外派的技术人员应具备处理突发事件的能力；
4.6外派的技术人员应具备常用的电脑知识；
4.7外派的技术人员应具备吃苦耐劳的精神。
5 涉外创收项目管理的方法和步骤
涉外项目普遍存在语言不通、交流不便、机组型式不一样和新设备多等诸多问题，所以，必须明确项目现场管理的方法和步骤。
5.1涉外创收项目现场管理方法：
5.1.1人员管理。由于现场技术人员来自不同的工种和班组，甚至还有外单位临时借调人员，彼此的脾气、秉性各不相同，工作和生活中不易沟通，所以，现场负责人要利用机会、创造机会加强沟通，尽力营造一个和谐、团结的小集体。
5.1.2安全管理。涉外项目较国内同类项目，安全管理既有共同点，又有不同之处，共同点就是“安全第一”，安全工作一丝一毫都不能马虎的工作理念是相同的，不同之处在于涉外项目安全方面出了问题，有可能引起涉外纠纷，远比国内麻烦。
我局涉足的几个国外创收项目，普遍存在备品备件储备不足的问题，如果设备的零部件损坏，从采购、运输、过关到运送到工地，最快也需要15天左右，遇到节假日闭关，时间会更长。一旦由于人为原因造成设备损坏，业主的直接经济损失和间接经济损失都要求中方赔偿，所以，在国外搞创收必须如履薄冰，慎之又慎。每项缺陷处理前，都要对安全措施、消缺方法、消缺步骤考虑周全。
5.1.3合同管理。签订合同时，甲、乙双方的权利、义务、交通费、住宿费、签证费以及是否带薪休假等事宜要尽量考虑周全，在合同中体现，避免出现后续纠纷。项目负责人要定期对照合同自检，切实做到“合同结束、约定的任务完成”。
5.1.4現场管理。现场管理牵涉卫生、报表统计、来函处理等诸多方面，必须从思想上引起重视。譬如：涉外项目经常要和国外同行打交道，所以，现场负责人要结合现场情况，制定相应的卫生管理办法，保证现场办公场所及宿舍干净整洁，以良好的精神面貌展现中国人的风采。
5.2涉外创收项目的实施步骤：
5.2.1加强宣传。要让职工明白，不是每个人都具备援外创收的能力，要想在国外项目中一展身手，必须平时注意学习，不断提高自身的业务水平，具备解决自己专业相关实际问题的能力；
5.2.2一旦项目确定后，各工种的配置要尽量考虑周全，人员的配备要“优中选优”，不能做自砸招牌的事；
5.2.3进入现场后，带队要对项目人员进行合理分工，明确责任；
5.2.4日常巡检及消缺要一丝不苟，认真对待；
5.2.5缺陷处理、人员培训、来往函件等日常工作要有文字记录，业主主管人员签字备查；
5.2.6项目负责人要定期对现场人员进行安全学习，不断提高现场工作人员的安全意识，不仅人身不能出事，设备也不能出事，尽量避免涉外纠纷。
6 解决的主要难题
涉外项目普遍存在语言不通、交通不便、气候差异大等诸多难题，其中，部分技术人员的畏难心理是主要难题，总担心自己干不了、干不好。越南、老挝、哈萨克斯坦等国几个水电项目的实践证明，国外项目我们不仅能干了，而且能干好。
应该说，克服了部分技术人员的畏难心理，是几年来故县局在援外项目中解决的主要难题，也为后续涉外项目积累了经验，奠定了基础。
7 涉外创收项目管理模式探析的创新点
历年水库运用研究证明，在上游来水不确定的情况下，故县局的年发电量和经济收入已经基本定型，进一步拓展的空间也极其有限。因此，如何利用多年培养和积淀的人才优势，大力拓展对外创收市场，对实现故县局新的经济增长点有一定的创新意义。
7.1首次接触并成功管理了亚洲最大的冲击式水电站，对喷针开度传感器零位漂移、1号机碳刷烧毁等问题进行了原因分析，并提出了解决办法，实施后至今运行效果良好；
7.2涉外项目的实施，有助于故县局相关专业技术人员增长见识、积累经验，对培养复合型人才大有裨益；
7.3涉外项目的探索和实施，为故县局增加了新的经济增长点；
7.4涉外项目的实施，进一步提高了现场管理人员的管理水平，对后续拓展国内外水电市场储备了人才。
8 取得的经济效益 ：
自2009年首次实现跨国创收至今，故县局已先后在越南、柬埔寨、哈萨克斯坦、赞比亚、老挝等五国开展了涉外创收项目，累计创造经济效益342.35万元，仅2013年就收入293.75万元。
结束语
涉外创收项目不仅增加了经济收入，而且使各工种技术人员增长了见识，积累了经验，提高了现场管理人员的管理水平，为故县局拓展后续水电项目储备了人才，有着极为广阔的推广应用范围及前景。
〖关键词〗 开源节流 涉外水电项目 创收 探析
2013年，在故县水利枢纽管理局（以下简称故县局）党委的正确领导下，水电厂先后选派数批精干技术力量，分赴老挝、赞比亚、柬埔寨、哈萨克斯坦等国，积极开展涉外水电创收项目，当年创造经济效益近300万元，取得了历年创收的最好成绩。为了扬长避短、进一步扩大战果，有必要对涉外创收项目的管理模式进行研究。
1 概述
2004年至今，故县局在湖北朝阳寺、广西弄南、者甲、云南百达及滚朋羊等多个国内水电创收项目的基础上，积累了一定的现场管理经验，也培养了一批业务精、技术硬的专业水电站运行管理及维护队伍。2009年3月，故县局第一批技术人员走出国门，开始尝试故县局有史以来的第一次涉外创收。之后，涉外项目不断拓展，在2013年达到了顶峰：同时在非洲、亚洲共四个国家开展涉外水电创收项目，不仅增加了经济收入，锻炼了队伍，而且在各业主间留下了良好的口碑，为国外创收项目的后续发展奠定了坚实的基础。
2 涉外创收项目管理模式探析的必要性
故县枢纽位于黄河一级支流—洛河中游，多年的水文资料和水库调度记录显示，上游来水旱涝不均，严重制约着故县局的电力生产。尤其是近两年，洛河上游来水偏枯，故县局的年发电量呈下滑态势，经济状况不容乐观。
如何在以往国内创收模式的基础上，积极运作国外创收项目，最大限度地增加创收效益，成为故县局除电力生产以外研究的主要课题之一。近几年数次成功的国外创收经历证明，积极拓展并规范运作国外创收项目，对增加故县局的经济收入大有裨益，也是故县局逐步摆脱靠天吃饭的一项重要举措。
3 国外创收项目实施的可行性
故县局水电厂自接管到现在，已经经营管理了二十余年，不仅运行、检修、高压试验等各工种齐全，而且培养、造就了一大批高素质的专业技术人才，特别是近十年国内外多个水电站及变电站的创收历练，使大批技术人员的业务水平得到了进一步提高，个别人甚至具备了“一专多能”的技术水平。因此，抓住机遇，积极拓展国外市场，既保证了专业技术人才的合理利用，又为各工种优秀的专业技术人才提供了一个施展才能的国际舞台，不仅必要而且完全可行。
4 涉外创收项目实施的条件
每一个涉外创收项目从前期洽谈、签订合同到后期实施，都需要给国内或国外不同的业主打交道，因此，故县局外派人员的实力和形象已经不仅仅代表的是故县局、明珠集团公司，从某种程度上讲，也代表着一个国家。所以，项目的实施必须具备下列条件：
4.1外派的技术人员必须技术过硬，具备解决相关专业实际问题的能力；
4.2外派的技术人员应具备良好的沟通和协调能力；
4.3外派的技术人员应具备带徒授业的能力；
4.4外派的技术人员应有团队意识，无条件服从带队的领导；
4.5外派的技术人员应具备处理突发事件的能力；
4.6外派的技术人员应具备常用的电脑知识；
4.7外派的技术人员应具备吃苦耐劳的精神。
5 涉外创收项目管理的方法和步骤
涉外项目普遍存在语言不通、交流不便、机组型式不一样和新设备多等诸多问题，所以，必须明确项目现场管理的方法和步骤。
5.1涉外创收项目现场管理方法：
5.1.1人员管理。由于现场技术人员来自不同的工种和班组，甚至还有外单位临时借调人员，彼此的脾气、秉性各不相同，工作和生活中不易沟通，所以，现场负责人要利用机会、创造机会加强沟通，尽力营造一个和谐、团结的小集体。
5.1.2安全管理。涉外项目较国内同类项目，安全管理既有共同点，又有不同之处，共同点就是“安全第一”，安全工作一丝一毫都不能马虎的工作理念是相同的，不同之处在于涉外项目安全方面出了问题，有可能引起涉外纠纷，远比国内麻烦。
我局涉足的几个国外创收项目，普遍存在备品备件储备不足的问题，如果设备的零部件损坏，从采购、运输、过关到运送到工地，最快也需要15天左右，遇到节假日闭关，时间会更长。一旦由于人为原因造成设备损坏，业主的直接经济损失和间接经济损失都要求中方赔偿，所以，在国外搞创收必须如履薄冰，慎之又慎。每项缺陷处理前，都要对安全措施、消缺方法、消缺步骤考虑周全。
5.1.3合同管理。签订合同时，甲、乙双方的权利、义务、交通费、住宿费、签证费以及是否带薪休假等事宜要尽量考虑周全，在合同中体现，避免出现后续纠纷。项目负责人要定期对照合同自检，切实做到“合同结束、约定的任务完成”。
5.1.4現场管理。现场管理牵涉卫生、报表统计、来函处理等诸多方面，必须从思想上引起重视。譬如：涉外项目经常要和国外同行打交道，所以，现场负责人要结合现场情况，制定相应的卫生管理办法，保证现场办公场所及宿舍干净整洁，以良好的精神面貌展现中国人的风采。
5.2涉外创收项目的实施步骤：
5.2.1加强宣传。要让职工明白，不是每个人都具备援外创收的能力，要想在国外项目中一展身手，必须平时注意学习，不断提高自身的业务水平，具备解决自己专业相关实际问题的能力；
5.2.2一旦项目确定后，各工种的配置要尽量考虑周全，人员的配备要“优中选优”，不能做自砸招牌的事；
5.2.3进入现场后，带队要对项目人员进行合理分工，明确责任；
5.2.4日常巡检及消缺要一丝不苟，认真对待；
5.2.5缺陷处理、人员培训、来往函件等日常工作要有文字记录，业主主管人员签字备查；
5.2.6项目负责人要定期对现场人员进行安全学习，不断提高现场工作人员的安全意识，不仅人身不能出事，设备也不能出事，尽量避免涉外纠纷。
6 解决的主要难题
涉外项目普遍存在语言不通、交通不便、气候差异大等诸多难题，其中，部分技术人员的畏难心理是主要难题，总担心自己干不了、干不好。越南、老挝、哈萨克斯坦等国几个水电项目的实践证明，国外项目我们不仅能干了，而且能干好。
应该说，克服了部分技术人员的畏难心理，是几年来故县局在援外项目中解决的主要难题，也为后续涉外项目积累了经验，奠定了基础。
7 涉外创收项目管理模式探析的创新点
历年水库运用研究证明，在上游来水不确定的情况下，故县局的年发电量和经济收入已经基本定型，进一步拓展的空间也极其有限。因此，如何利用多年培养和积淀的人才优势，大力拓展对外创收市场，对实现故县局新的经济增长点有一定的创新意义。
7.1首次接触并成功管理了亚洲最大的冲击式水电站，对喷针开度传感器零位漂移、1号机碳刷烧毁等问题进行了原因分析，并提出了解决办法，实施后至今运行效果良好；
7.2涉外项目的实施，有助于故县局相关专业技术人员增长见识、积累经验，对培养复合型人才大有裨益；
7.3涉外项目的探索和实施，为故县局增加了新的经济增长点；
7.4涉外项目的实施，进一步提高了现场管理人员的管理水平，对后续拓展国内外水电市场储备了人才。
8 取得的经济效益 ：
自2009年首次实现跨国创收至今，故县局已先后在越南、柬埔寨、哈萨克斯坦、赞比亚、老挝等五国开展了涉外创收项目，累计创造经济效益342.35万元，仅2013年就收入293.75万元。
结束语
涉外创收项目不仅增加了经济收入，而且使各工种技术人员增长了见识，积累了经验，提高了现场管理人员的管理水平，为故县局拓展后续水电项目储备了人才，有着极为广阔的推广应用范围及前景。