【摘 要】
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目的探讨医疗失效模式与效应分析(HFMEA)模式在急诊护士工作场所暴力伤害事件中的应用效果。方法采用头脑风暴法找出急诊护士工作场所暴力发生的潜失效模式,潜在原因及失效影
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目的探讨医疗失效模式与效应分析(HFMEA)模式在急诊护士工作场所暴力伤害事件中的应用效果。方法采用头脑风暴法找出急诊护士工作场所暴力发生的潜失效模式,潜在原因及失效影响(计算RPN值)计算风险优先级别,确定优先的风险指数,针对急诊护士工作场所暴力发生的可控原因,制定改善措施,进行实施。结果将HFMEA的管理方法应用于预防急诊护士工作场所暴力伤害事件后急诊护士工作场所暴力伤害事件的发生频率和发生方式前后进行比较,差异具有统计学意义。结论运用HFMEA能前瞻性的发现急诊护士工作场所暴力伤害事件发生的风险,降低急诊护士工作场所暴力伤害事件,值得临床借鉴。
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