目的:分析慢性乙型病毒性肝炎患者治疗依从性及其影响因素,总结管理对策.方法:以2013年2月~2014年7月,医院收治的182例登记在册的仍处于抗病毒治疗的乙肝患者作为研究对象,分别在住院期间、出院后进行调查,评价依从性,深入访谈,并进行因素分析.结果:有院内不依从行为患者占34.07%,要求出院占51.62%、拒绝用药或延迟34.62%、医嘱执行不彻底占19.35%,有不依从行为者与依从良好者肝炎肝硬化或酒精肝、大专及以上文化水平、全体成员毛收入≤5万/年、对治疗缺乏信心、复发比重差异具有统计学意义(P<0.05);有院外治疗不依从行为占18.02%,不按医嘱用药行为占19.61%、饮食控制不佳占 54.90%、日常活动管理不当占 13.73%,有不依从行为者与依从良好者男性、大专及以上文化水平、已婚、全体成员毛收入≤5万/年比重差异具有统计学意义(P<0.05).结论:院内以及院外治疗依从性均有待提高,影响因素较多,不同时间段依从性影响因素也不尽相同;院内依从性主要受文化水平、是否复发、治疗信心、经济收入影响,院外依从性主要受性别、文化水平、婚姻状况、收入影响.