【摘 要】
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目的:研究护士分层级管理对提升护理管理质量的作用,总结管理经验。方法:选取笔者所在医院165名护士作为研究对象,对其行分层级管理,比较实施前后护理质量与患者满意率。结果
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目的:研究护士分层级管理对提升护理管理质量的作用,总结管理经验。方法:选取笔者所在医院165名护士作为研究对象,对其行分层级管理,比较实施前后护理质量与患者满意率。结果:分层级管理模式实施前基础护理、病房管理、优质护理、护理不良事件等指标分别为(90.02±7.33)分、(87.59±7.96)分、(86.64±8.27)分、18次,实施后分别为(96.76±6.57)分、(96.47±6.82)分、(95.87±7.34)分、2次;实施前患者满意率73.94%,实施后满意率94.55%,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:实施护士分层级管理模式可有效提高护理管理质量,提升护理水平,值得广泛应用。
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