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读者参与全面质量管理是图书馆人本位管理理念变革及体验经济时代下用户体验质量发展的必然产物,读者参与质量管理的工具包括需求信息主导类工具及读者自主式设计工具,中佛罗里达大学及科罗拉多大学图书馆的读者参与式质量管理提供了管理的新视角。
基于用户参与的图书馆全面质量管理研究
【摘 要】
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读者参与全面质量管理是图书馆人本位管理理念变革及体验经济时代下用户体验质量发展的必然产物,读者参与质量管理的工具包括需求信息主导类工具及读者自主式设计工具,中佛罗
【机 构】
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辽东学院图书馆
【出 处】
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农业图书情报学刊
【发表日期】
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2015年11期
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