【摘 要】
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社会的发展,带来了公共文化的不断发展,公共图书馆发展越发迅速,图书馆的读者服务出现了新的问题和要求.本文根据服务心理学角度了解读者的阅读类型以及影响读者阅读的心理因
【机 构】
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新乡市图书馆,河南 新乡,453000
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社会的发展,带来了公共文化的不断发展,公共图书馆发展越发迅速,图书馆的读者服务出现了新的问题和要求.本文根据服务心理学角度了解读者的阅读类型以及影响读者阅读的心理因素,充分了解读者的心理变化,当服务与管理出现矛盾时,能做到及时解决矛盾,促进读者与图书馆管理员之间相互了解,提高服务质量,提高国民文化水平.
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