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组织公民行为作为员工的自觉利他行为,日益受到组织的关注。本文以398名公共企业员工为调查对象,通过探索性、验证性因子分析及结构方程模型,研究员工组织公民行为对任务绩效的影响。实证发现:公共企业员工自觉学习、人际和谐显著正向影响工作行为;积极主动、意见表露、自觉学习显著正向影响工作结果;参与活动与工作行为和工作结果均显著负相关。以此为据,明确提出益于员工任务绩效提升的管理措施。