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光缆传输网是我国信息化建设的基础网络,其运行和维护水平直接影响服务质量。但相对于其它主通信设备而言,光缆线路是非核心设备,其维护技术含量较低、劳动密集程度高,企业易控制,适宜外包维护。分析了光缆线路维护的问题、外包决策动因,讨论了外包维护的内容与方式,并对外包维护的过程管理和改进措施进行了探讨。