百货门店如何应对消费者非理性维权

来源 :中国商贸 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tangwang1986
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
"最苛刻的消费者才会促生出最优秀的企业家,才能产生出最具有竞争力的企业。"然而,极少数消费者非理性甚至暴力维权,也让不少商家焦头烂额,疲于奔命,应接不暇。对此,百货门店负责人的体会尤其深刻。
其他文献
目的释放度测定方法的建立与萘哌地尔缓释片的研制。方法以0.5%十二烷基硫酸钠为释药介质,释放度为处方筛选指标,采用羟丙甲纤维素作为亲水凝胶型缓释骨架制备萘哌地尔缓释片。结
2004年10月21日,以省志编委党组书记、常务副主任秦安禄为组长的省贯彻《四川省地方志工作条例》工作情况检查组,在市志办主任王志强的陪同下,就绵阳市涪城区贯彻《条例》的情况
目的探讨急性冠状动脉综合征(ACS)患者围手术期的护理措施,以确保GPⅡb-Ⅲa受体阻滞剂最佳疗效,防止或减少经皮冠脉介入(PCI)术后并发症。方法 50例患者随机分为2组,治疗组25例应
两千多年来,都江堰的汩汩清流膏润着成都平原数百万亩土地,养育着“天府之国”的亿万子民。“芳树笼秦栈,春流绕蜀城”(李白《送友人下蜀》),成都平原呈现着一片美丽繁荣的景象,人们
湖南环境生物职业技术学院医药系党总支用科学发展观统领全局,围绕“五个好”、“五带头”基本要求,结合系部实际,以建立和谐党总支为主线,加强和改进总支建设,调整和优化组织结构
目的观察针刺对四氯化碳致大鼠肝纤维化模型中肝脏过氧化物酶体增殖蛋白激活性受体γ(PPARγ)蛋白与mRNA表达的影响。方法将46只大鼠分为正常对照组(10只)、模型组、非穴位组、针
近日,扬子江船业集团发布了2019年第一季度财务业绩。财报数据显示,第一季度,净利润达8.24亿元,同比去年增长了38%。2019年第一季度,扬子江船业收入63亿元,同比增长27%,这得
(本刊讯)15年前,老佛爷百货北京店在开业一年后即告退场,如今老佛爷集团选址在北京西单北大街的新店于9月开幕。据悉,新店面积相当于巴黎总店的一半,内部设计风格也相同..与此前在世
目的建立气相色谱法测定聚乳酸乙醇酸中丙交酯的含量。方法采用气相色谱法,色谱柱为SE-54(30m×0.53mm×1.0μm);柱温采用程序升温:先100℃保持2min,然后以10℃·min“增
今年进入4月份,宁德市东洋船舶工程有限公司(简称东洋船舶工程公司)承接新船监理与机械无损探伤业务高达10多艘,其中有工程船、客滚船、趸船、油船、散货船、海警船、公务执