【摘 要】
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目的探讨护理流程再造在内分泌缺陷管理中的应用。方法回顾性分析2014年9月~2015年4月的内分泌科患者护理资料,以治理缺陷作为依据,有机结合缺陷管理和流程再造,分析内分泌护
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目的探讨护理流程再造在内分泌缺陷管理中的应用。方法回顾性分析2014年9月~2015年4月的内分泌科患者护理资料,以治理缺陷作为依据,有机结合缺陷管理和流程再造,分析内分泌护理缺陷,寻找最佳护理方法。结果护理缺陷由2014年9~12月的46例降为2015年1~4月的10例,包括5例患者漏监测,3例患者漏注射,1例患者医嘱处理不当,0例患者安全防护不当,0例患者病情观察不当,1例患者出现费用投诉。结论护理流程再造有利于降低内分泌科护理缺陷,提升内分泌科临床护理质量和工作效率,值得在临床上进行深入研究和推广。
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