欧洲CSR新趋势:深入合作共促繁荣

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  欧洲各国在企业社会责任领域一向走在前列,因此,欧洲CSR的实践和理念某种程度上代表着全球CSR的趋势。6月5日,在“第八届中国企业社会责任国际论坛”上,来自德国、瑞典、西班牙和英国等国的CSR专家介绍了各国企业社会责任的特点和最新趋势。各位专家的发言不约而同地强调企业社会责任不仅要有梦想,更要有行动;企业履行社会责任不是孤立的,而是各方合作的,只有这样才能实现企业与社会共同的可持续发展。
  欧洲“企业2020倡议”逐步深化
  2010年10月,欧洲企业社会责任协会(CSR Eourpe)发起“企业2020倡议”(Enterprise 2020),针对目前全球面临变化的商业界转型的趋势与动力,提出了四大主题:转变的市场;包容的社会;健康与福利;诚信透明度。
  欧洲企业2020倡议以欧洲企业社会责任联盟为依托,公开呼吁建立新的合作联盟。它不仅是一个战略,还是一个行动。经过近两年的运行,企业2020倡议在欧洲逐步深化和普及。继德国,法国等国之后,匈牙利、意大利、西班牙等国也相继在各自国家推动企业2020倡议。
  “现在我们也有自己的2020倡议,虽然现在西班牙正经历经济危机,我们也看到了国内和国际社会对西班牙经济的一些不信任和不好的看法。但是我们的2020倡议能够让我们更好地应对所面临的挑战,帮助企业制定更好的发展战略并和其他利益相关方展开合作。”西班牙企业社会责任组织Foretica理事长German Granda介绍了企业2020倡议在西班牙的开展情况。
  企业2020倡议在欧洲逐步普及的同时。其深度也在扩展。企业开始在这一倡议下,积极采取措施应对或研究当前社会面临的热点问题。“我们组织及会员企业重点关注三个方面。第一,如何更好地完善企业治理和管理;第二我们的会员企业更多地关注职业技能和提供工作岗位,以解决欧洲目前所面临的经济危机;第三,我们即将于今年秋天启动另外一个关于城市可持续发展的商业行动。”欧洲企业社会责任协会顾问Jan Noterdaeme介绍了欧洲企业2020倡议的最新进展。
  在欧洲,企业2020倡议正成为一个独特的平台,企业通过这一平台可以了解CSR的重要性,并将企业运营和履行社会责任结合在一起,实现企业和社会的可持续发展。
  CsR与社会繁荣
  “最近社会责任方面有一个很明显的趋势,就是企业希望能够为整个社会的繁荣贡献力量,不仅仅是为股东、员工、或其他利益相关方创造价值。企业还想为整个社会的发展来带来更多的价值。”中德贸易可持续发展与企业行为规范项目办公室主任鲁德福在谈到德国CSR的最新进展时说。鲁德福表示,企业意识到企业有责任去来解决或者是应对社会所面临的共同挑战。而且把这些应对的措施跟他们长远的发展目标结合起来,只有这样企业才能更有竞争力。
  事实上,在欧洲,越来越多的企业认识到,履行社会责任不仅仅局限于企业本身,还要为整个社会的繁荣作出贡献。尤其在目前经济危机的形势下,更是如此。因此,很多企业在环保、能源、关爱弱势群体等方面采取行动并作出贡献。
  例如,在西班牙,企业更关注清洁能源、节能等议题,并取得了不错的效果。此外,越来越多的新公司加入到CSR运动当中,采取措施应对当前危机所带来的各种挑战。
  瑞典驻华大使馆社会责任中心和环境科技中心主任吴思也介绍了瑞典企业在环保、性别平等议题上所取得的进展。
  越来越多的企业把履行社会责任放在社会繁荣的框架下。这一理念不仅能使企业实现可持续发展,还能实现社会的繁荣。正如Jan Noterdaeme所说“在欧洲,我们要特别地去照顾那些贫困人口。这才是社会责任的真正意义所在”。
  此外,越来越多的欧洲企业将企业社会责任的重点从此前的倾向于慈善转向将社会责任纳入到企业的发展和管理策略当中。
  合作带来共赢
  “企业需要和利益相关方一起去解决这些问题,没有一家企业能够独自解决如此重大的问题。这是一个将风险最小化而将机遇最大化的过程”。在谈到履行社会责任时,Jan Noterdaeme强调了合作的重要性。随着企业履行社会责任的深入,人们越来越认识到合作的重要性。合作不仅仅是企业间的合作,也包括整个供应链之间的合作、整个行业的合作、跨界合作以及多个国家之间的合作。
  Jan Noterdaeme表示,现在欧洲面临着危机和挑战,一亿五千万欧洲人生活在贫困当中,上千万的人失业。对此,政府、企业和社会要共同努力、共同参与来应对这些挑战和解决这些问题,“欧洲议会在5月发布了有关企业社会责任的两份报告,报告强烈建议政府和企业以及相关网络建立更紧密的合作伙伴关系,为什么呢?这是因为像《WTO经济导刊》和欧洲企业社会责任协会这样的组织,我们知道什么是企业社会责任,知道人们为什么如此积极努力地去解决我们面临的社会、环境、管理方面的挑战和困难”。
  在瑞典,国有企业在履行社会责任方面发挥典范的引导作用,同时国有企业、私营企业及政府部门就企业社会责任的实现等议题进行有效沟通和合作。而在国际层面,瑞典在北京建立了一个CSR中心,给年轻的管理者提供更多的培训机会,同时还和其他合作伙伴来共同开展推广CSR。
  德国也是如此,“2010年10月份,德国政府出台了一项文件,叫做‘CSR德国’。2012年,我们也再一次强调了各个企业政策制定者、民间社会以及研究机构共同致力于这样一个德国CSR的行动计划。”德国国际合作机构驻华副首席代表施泰格在发言中也强调合作对实施社会责任的重要性。
  而在西班牙,随着经济增长有所回升,CSR的推广也取得了进展。German Granda介绍说,“我们跟政府一起合作来推动CSR的发展。”除了政府的支持推动外,西班牙的一些大型企业如ZARA等开始联合起来,共同合作推进CSR的发展。另外,据German Granda介绍,“我们也跟很多拉美国家以及相关机构共同合作,建立与CSR相关的项目,来推动CSR的发展。”
  英国的克兰菲尔德大学管理院企业责任中心主任David Grayson特别关注到的是各类企业责任组织间的合作。比如欧洲企业社会责任协会、企业社会责任组织(BSR)、世界可持续发展工商理事会(WBCSD)等,“大多数的企业责任组织采取了联合的作法,共同地实现我们的目标,寻找并传播优秀的企业社会责任实践案例,帮助企业的能力建设。还与企业、民间团体、公共部门协作,开展切合实际的项目,比如建立标准、在公共政策制定方面建言献策等”。
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