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基于贝叶斯网的分类器及其在CRM中的应用
基于贝叶斯网的分类器及其在CRM中的应用
来源 :计算机应用 | 被引量 : 0次 | 上传用户:kj30fjgh
【摘 要】
:
基于贝叶斯网的分类器因其对不确定性问题有较强的处理能力,因此在CRM客户建模中有其独特的优势.在对朴素贝叶斯分类器、通用贝叶斯网分类器优缺点分析的基础上,引入增强型BN
【作 者】
:
罗宁
穆志纯
【机 构】
:
北京科技大学信息工程学院
【出 处】
:
计算机应用
【发表日期】
:
2004年3期
【关键词】
:
CRM
数据挖掘
客户建模
贝叶斯网分类器
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基于贝叶斯网的分类器因其对不确定性问题有较强的处理能力,因此在CRM客户建模中有其独特的优势.在对朴素贝叶斯分类器、通用贝叶斯网分类器优缺点分析的基础上,引入增强型BN分类器和贝叶斯多网分类器,详细介绍了后者的算法,并将其应用到实际电信CRM客户建模中,取得较好的效果.
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