举手发个言,领导说你“能”

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  你有没有发现,那些在外企被上司“雪藏”的员工,多半是因为太闷了:开会不举手发言,回答老板问题羞答答,和同事合作完了分摊业绩时也是只点头少说话……害得上司跟着他傻眼,你到底是什么想法呢?我一点儿也不了解你啊。而但凡稍有经验的前辈,都力争不做“沉默的羔羊”,成立了他们的“举手帮”,什么事都摆到桌面上来交流,开放自由通透又容易跟上司打成一片,还怕前途不光明?
  
  会举手的孩子有糖吃
  
  英语学院的Ella毕业后阴差阳错进入一家法国公司做秘书。
  说起Ella的转变其实有个过程,Ella入行之初因为没有太多经验,上司说的一切命令她都只是用“好的”来回答。后来她渐渐意识到,自己的唯命是从导致每件事情都无法很好地完成,自己那么辛苦,得来的却是上司对自己能力的怀疑。于是,等上司再安排任务,她积极举手讲明她所想的,那些不能做的她就明说。开策划会,她从不需要老板的提示,主动说:“我的想法是……”这立即掀起“头脑风暴”第一股旋风。可自从Ella敢于举手后,她的上司不但没有责怪她,反而开始了解和重视她。领导征求大家意见时,也会特别关注这个“举手族”的想法。“我认为公司这么做不太妥当。”发薪水的时候,她会有礼有节地提出:“我这半年的努力是否有足够加薪的价值?”
  举手发个言,领导说你“能”。Ella与老板的心意互通换来了高职高薪。甚至连Ella的个人形象也得到扩展,脸上化着清爽闪亮的透明妆,背着透明背包,大方地露出冰肌玉骨……这个思想前卫的女孩子,稳立职场越活越精彩。Ella觉得,中国人的传统实用哲学是“言多必失”,却一点不实用,任何事情都不提异议的同意,只能使单位和个人失去许多好的机会。其实,当你在工作中遇到困难和有了想法时,领导更愿意你在第一时间向他表达出来,这样才更有利于他下一步工作计划的执行。
  
  举手有理学举手
  
  一句话说得让人跳,一句话说得让人笑,同样的目的,但不同的表达方式,造成的后果大不一样。
  在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,且要诚恳。
  有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
  交谈时,要注意性别不同,方式亦不同。同性别的同事之间的谈话当然要随便些,而对于异性同事,态度要庄重大方、温和端庄,切不可搔首弄姿,过于轻佻。
  注意地域差别。一个规模较大的单位,同事可能来自五湖四海。不同的地方,语言习惯不同,自己认为很合适的语言,在其他不与你同乡的同事听来可能很刺耳,甚至认为你是在侮辱他。
  如果工作不能按时完成或出现意外,必须及时向领导汇报,寻求新的解决方法,尽量避免损失。
  即使不是工作需要,也应定期与领导、同事进行沟通、交流。关注公司、部门工作与发展,如有想法和建议,及时向上司乃至最高层反映。
  链接:“举手帮”备忘手册
  1.会议期间至少发言一次
  不需要有多么出众的口才,但是在开会以前最好还是练习一下。在会议中一言不发会被视为在发泄对工作的不满,上司肯定把你定位成毫无生气、被动。不妨找一个切入点来谈,比如你的竞争者在谈话中出现了漏洞,或者你有一些更好的建议。带一些简报或客户备忘录以便在讲话中参考,这样可以让你在会议中尽展才华。
  2.及时汇报坏消息并提出建议
  永远要对上司讲实话,如果有坏消息不要试图隐瞒上司。如果出现了问题的苗头,你的职责就是要勇敢地站出来,预先采取措施加以防止。问题产生了、发展了,你就要提出解决问题的建议。因为这时最好的办法就是让大家都知道,共同对付它,而不是对它置之不理。
  3.别把与人交谈当成辩论赛
  在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,让别人觉得有亲切感。有时候大家的意见不够统一,但有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,你没有必要和别人争得一清二楚。否则,久而久之,你将不知不觉就成了不受欢迎的人。
  4.不做一只骄傲的“孔雀”
  举手帮的开放姿态不是指炫耀,即使你是办公室红人,即使上司非常赏识你,也别把这些当成你炫耀的资本。这样只会令别人疏远你。再有能耐,在职场生涯中我们也应该坦诚纯真。
  
  栏目管理、 编辑/李建华
  
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