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近年来以《南京零距离》为代表的民生新闻节目，在全国范围内引发了一场声势浩大的电视新闻变革。根据传播学的“使用与满足”理论，民生新闻本质上是一种市民话语的体现，受众从中获得参与公共事务的虚拟满足感和心理依靠。民生新闻节目要长期引领风骚，必须不断纠正发展过程中存在的缺乏客观准确、新闻娱乐化、格调不高等问题，真正做到以人为本。