【摘 要】
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这是个飞速发展的时代,＂4G＋＂、＂互联网＋＂等通信信息技术发展风起云涌;这是个暗流涌动的时期,网络欺诈、信息诈骗案件时有发生。面对飞速发展、复杂多元的时代发展与变化,如何更好地
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这是个飞速发展的时代,＂4G＋＂、＂互联网＋＂等通信信息技术发展风起云涌;这是个暗流涌动的时期,网络欺诈、信息诈骗案件时有发生。面对飞速发展、复杂多元的时代发展与变化,如何更好地满足用户日新月异的服务新需求、更好地保护用户权益,是新时代背景下通信运营企业需要做出的＂心＂思考。一直以来,中国移动江苏公司南京分公司（以下简称＂南京移动＂）秉持＂客户至上＂的服务准则,与时俱进地推进服务模式变革,一如既往地为客户提供用心的真诚服务。
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