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电梯维护与保养是我校电梯安装与维修保养专业（省级“双精准”示范专业建设项目）的核心课程。在过往的传统教学中，我们常采用知识讲授 现场实操的教学模式，学生学习非常被动，没有自主学习的主动权。为了改变教学的不良状况，可采用“线上 线下”混合式教学模式。在教学模式的实施过程中，既能对学生予以正确引导，借助线上自主学习的方式提前学习，又能与线下课堂教师指导示范和学生实训相结合，实现全方面培养学生综合实践能力。
一、混合式教学模式的优势
线上线下混合式教学模式是指将在线教学和传统教学的优势有机结合起来的一种“线上” “线下”的教学模式。教师课前根据学科特色进行精心设计，通过课前导学、线上自主学习、课堂重点难点突破、线上线下深度讨论、多维度考核等方式，将传统的以“教师讲授为主”的模式向以“学生自主学习为主”的模式转变，提高学生自主学习的能力和兴趣，锻炼学生独立思考的能力，使其养成良好的学习习惯，把其引向深度学习，从而取得最优化的学习效果。线上线下混合式教学模式融合了传统教学和线上教学各自的优点。通过线上学习，学生初步掌握基础知识;在线下，通过课堂教学的查漏补缺、示范操作、经验传授、难点突破等，引导学生把线上、线下所学到的基础和实践知识进行巩固与灵活运用，提高他们的实操技能，能有效提升大部分学生的学习效果。相对传统教学模式，其具有明显的优势，具体见表1。
二、混合式教學模式的设计与实施
（一）混合式教学模式的设计
基于线上线下混合式的教学模式，采用项目教学、任务驱动、自主学习、小组合作探究等教学方法，完成电梯维保工作项目的完整教学过程。充分利用教学资源库和网络开放平台进行线上自学、网上辅导和线下组织课堂教学，开展“课前准备、课中实施、课后拓展”的教学活动。电梯维护与保养课程的混合式教学模式设计如图1所示。
（二）混合式教学模式的实施
1.课前准备
教师提前完成电梯维护与保养的线上课程及手机版的电梯三维仿真练习平台，通过超星学习通平台发布新课自学通知、工作任务单、PPT学习课件、实操动画视频、微课和手机仿真练习等，引导学生线上自主完成“电梯相关项目的维保要求、方法和操作技能”的课前学习，并在学习通平台上完成课前布置的作业。教师通过线上平台解答学生的疑难、批阅作业，与学生互动交流，并随时了解学生的学习进度。学生在线上完成课前学习后，教师需要对本次课的线上学习效果，结合超星学习通的评价反馈数据进行评估分析，从而更好地对课中教学做出相应的调整。
2.课中实施
在课中实施过程中，通过“主题引入→知识探索→模拟演练→现场实操→维保竞赛→评价总结”六个教学环节来驱动课堂教学。
在主题引入中，播放电梯维保相关的故障或事故视频，如电梯底坑进水致使停梯、电梯下行溜车、电梯到站不开门、电梯启动不了等视频，从而引出电梯相关项目维保的主题。接着，通过提问互动的形式，让学生回答电梯某维保项目包含了什么维保任务及内容，这可以检测学生课前自学的效果。
在知识探索中，线上线下混合式教学的电梯维保专业知识的设计要具有一定应用价值，需要学生掌握够用的理论和实践知识，如电梯维保设备的结构和工作原理、维保流程和操作规范等。课堂上，首先通过超星学习通平台了解学生课前的学习掌握情况，收集各小组的疑难知识点及得分率较低的课前作业或测试题;其次，根据学习目标和教师的问题引导，各组通过小组讨论、头脑风暴，集思广益，对疑难知识进行探索，进行自我知识内化;最后，教师通过安全事故教育案例突出知识重点，用相关微课补充讲解来突破知识难点，并对本次课的知识点进行总结提升。
在模拟演练中，让学生通过手机版的“三维仿真系统”和电梯维保 VR 学习系统探索演练电梯各个维保项目里的重难点，如电梯安全开关的维保和电梯关键部件的检测等是重点;电梯缓冲器距离的调整、电梯安全钳动作间隙的调整、变频器的更换等是难点。由于电梯VR设备有限，让一部分学进行手机仿真练习，另一部分学生进行VR操作演练，进行交叉演练，提高学生自主学习能力，检测其对知识的掌握情况和运用能力。在学生探索演练结束后，通过教师提炼小结，让学生熟知仿真模拟操作的正确流程，并将学生一些易错、易忽视的操作要领进行补充，提高学生日后操作的成功率。最后，每组挑两名代表，对两个模拟演练进行PK比赛，通过小组之间的PK竞赛提高学生练习的积极性，也可锻炼他们的竞争意识。
在现场实操中，需要培养学生的动手和创新能力。首先，进行安全教育，在实操现场播放电梯维保基本操作规范的视频，如进出底坑、进出轿顶、盘车、挂牌上锁、断电作业等，并归纳电梯维保安全操作规程和注意事项，提醒学生将安全意识牢记心中。然后，进入教师的操作示范，并结合安全规范，详细讲解和示范正确维保操作步骤及可能出现的错误操作，当讲解示范疑难技能点时，对其进行强化细化，并结合教师的绝活展示，将可行的检验方法、技能和经验传授给学生。教师在操作演示讲解时，采用案例、多种技术方法、最新标准并结合教师的实践经验，鼓励学生用创新的方法进行维保实操。在教师的操作示范过程中，由于电梯井道空间有限，先让每一组的组长或代表跟随教师示范过程一起学习，其他学生可以通过现场直播来观看教师的操作。另外，教师在课前发布线上的实操辅导视频，学生可以反复观看，再利用实训设备进行项目练习和技能训练。教师演示的每一个实操项目都渗透思政教育，提高学生的思政理念和工匠精神，更有利于素质目标的达成。最后，学生按工作流程和规范对电梯进行维护保养实训，并填写维护保养记录表。学生在实操过程中，教师和安全员对其进行安全规范监督，对不规范的行为立刻阻止，以免酿成安全事故的发生。当某组完成后，教师对其进行考核评分，该组将其维保成果进行展示，并将维保的操作过程简单地讲解示范。
在维保竞赛中，在“超星学习通平台”下发理论竞赛题目，学生进行抢答，最快答对的8名学生，进入第二阶段“实操竞赛”。教师依据考核标准评出“学习小能手”和“电梯维保全能奖”，并以此作为竞赛队选拔、“校企合作”企业奖学金颁发和冠名班选拔的依据;聘请获奖学生为“保养辅导小老师”，课后指导其他学生。通过电梯维保竞赛，在学生之间形成你追我赶的学习氛围，达到共同进步的目的。 在评价总结中，结合过程性和综合性评价，通过线上的系统（学习通平台）、企业师傅和线下的教师、学生的四维评价，综合评价每组学生的学习掌握情况，并计算出每位学生的得分，对表现突出的组别或个人进行表扬，并颁发奖状证书。通过全程录播视频，将学生实操视频进行对比，有助于教师发现学生的错误操作，有利于互评、师评的公正性。最后，纵观整堂课，对课程知识、技能要点、安全操作规范、合作意识、思政理念等进行归纳总结。
3.课后拓展
课前、课中学习结束后，在超星学习通布置课后作业;将学生操作视频拷下来转发给学生，让学生通过课后观看，认识自己的不足，利于日后改进;通过手机版的仿真操作学习平台进行仿真模拟操作，自主巩固学习。
课堂的学习还可以向校外延伸，如让学生上传操作视频与企业师傅进行交流，让师傅远程互动答疑，可丰富学生的电梯专业知识，积累学生的工作经验;让学习较好的学生参与典型案例分析或利用周末、假期到电梯企业进行见习，提前了解工作状况，学习工作技能。
三、混合式教学模式的教学特色与创新
（一）教学特色
首先，根据我校电梯专业人才培养方案要求，突出“课程标准与职业资格标准相对接”，“课堂知识传授与电梯現场操作相对接”，与知名电梯企业合作，整合课程体系，开发了一系列实训项目，依托职业技能竞赛平台，实践“做中学、学中做、做中教”的现代职业教育理念。
其次，高度重视以信息化为手段，探索“线上”网络教学与“线下”传统面授、仿真演练与实训教学相结合，通过构建情境、交互、体验、反思为一体的深度学习场域，增强学生的自主学习能力，获得了事半功倍的效果。
第三，本教学整体设计践行了“三全育人”理念，把立德树人贯穿于教育的全过程，融合教师、教材、教法的三教改革，落实课程思政的要求，育训并举，以提升人才培养质量。
（二）教学创新
1.教材创新
采用了校本新型活页式教材《电梯维护与维保》，该教材以项目为载体，围绕知识准备、维保要求、维保方法、典型案例、对接国家标准及知识考核来编写。教学内容基于工作过程对接工作岗位能力，并融通考证，重构教学内容，而教学内容可根据学生的接受程度和新技术、新规范来增添或更替不合时宜的内容。
2.资源创新
运用了超星学习通网络课程，并结合多种信息化技术手段和资源，将相关知识、技能点打散，将相关的技能点或重难点制作成微课，形成系统化、碎片化、颗粒化的教学资源，让学生能在碎片的时间里进行泛化式学习。
3.教法创新
采用了微课→仿真学习系统→电梯维保VR学习系统→实训现场，遵循“先局部，后整体;先模拟，后真实”层层递进的教学方法。在课中，针对不同的教学场景实施不同的教学，积极帮助答疑，对不同层次的学生进行个性化指导，做到分层教学。另外，由于学生人数较多，利用现场直录播手段来解决教师多次重复讲解的问题。
4.学法创新
采用了自学→合作→探究→竞赛→帮带，自主学习、合作探究、以赛促学、互帮互带，提高学生学习兴趣。在课堂实施过程中，学生会根据各组的特点进行有选择性、差异性地探究讨论和实践操作，做到分化式学习。
四、混合式教学模式的教学效果与反思
（一）教学效果
通过运用线上线下混合式教学模式，电梯维护与保养课程教学情况优良，学生掌握知识和技能良好。运用超星学习通微课学习、模拟仿真系统训练、VR学习系统练习、现场实操、教师绝活演示、案例分析等很好地突破教学的重难点。全体学生顺利通过知识测试、模拟仿真测试和技能考核，学生完成维保项目的质量和效率较之前传统教学相比有很大提升，学生对专业课的参与度和认同感也大幅提升。
1.教学效果更加显著
这种“新型”线上线下混合式的教学模式，融入校企合作、项目教学、任务驱动、仿真演练等教学方法，较传统的实训教学“知识讲授 现场实操”，教学效果更加显著，学生的自学能力、知识和技能掌握、职业素养和思政理念都有不同程度的提高（图2）。
2.考证通过率提升
通过线上线下混合式教学模式，结合育训并举、1 X证书、书证融通要求，学生学习效果明显，电梯上岗考证的通过率较前两年有较大的提升（2018年78%、2019年76%、2020年90%）。
3.学生的思政、德育水平提高
能把思政（耐心细致、专注细节、严谨准确、拓展创新等）、德育（安全意识、职业素养、自主学习、责任担当等）、劳动（不怕脏、不怕累、爱岗敬业、无私奉献等）和精益求精的工匠精神融入课堂教学，学生的思政、德育等水平有较大幅度的提高。
（二）教学反思
首先，学生对电梯关键部件的调整、修复或更换进行操作时，由于工序比较多消耗课时长，操作难度大，个别学生的操作不够熟练，个别小组来不及做，超出了预算的时间。已改进的方法：在课间或第二课堂，开放电梯实训楼，在实验指导教师的安全监管下，自行增加相类似的训练，提高学生操作技能的熟练程度。
其次，对于学习突出的学生，教师可以提供更好的学习平台。比如，让成绩较好的学生在课后完成典型案例分析或利用周末、假期到电梯企业进行见习，以提高他们分析问题的能力和积累工作实践经验。
中职电梯安装与维修保养专业“线上 线下”混合式教学模式的有效运用，练就了教师的教学设计、教学实施、教学反思及教学科研的能力，激发了学生学习兴趣，培养了学生的专业知识、技能、职业素养、劳动意识和工匠精神。
责任编辑 陈春阳
一、混合式教学模式的优势
线上线下混合式教学模式是指将在线教学和传统教学的优势有机结合起来的一种“线上” “线下”的教学模式。教师课前根据学科特色进行精心设计，通过课前导学、线上自主学习、课堂重点难点突破、线上线下深度讨论、多维度考核等方式，将传统的以“教师讲授为主”的模式向以“学生自主学习为主”的模式转变，提高学生自主学习的能力和兴趣，锻炼学生独立思考的能力，使其养成良好的学习习惯，把其引向深度学习，从而取得最优化的学习效果。线上线下混合式教学模式融合了传统教学和线上教学各自的优点。通过线上学习，学生初步掌握基础知识;在线下，通过课堂教学的查漏补缺、示范操作、经验传授、难点突破等，引导学生把线上、线下所学到的基础和实践知识进行巩固与灵活运用，提高他们的实操技能，能有效提升大部分学生的学习效果。相对传统教学模式，其具有明显的优势，具体见表1。
二、混合式教學模式的设计与实施
（一）混合式教学模式的设计
基于线上线下混合式的教学模式，采用项目教学、任务驱动、自主学习、小组合作探究等教学方法，完成电梯维保工作项目的完整教学过程。充分利用教学资源库和网络开放平台进行线上自学、网上辅导和线下组织课堂教学，开展“课前准备、课中实施、课后拓展”的教学活动。电梯维护与保养课程的混合式教学模式设计如图1所示。
（二）混合式教学模式的实施
1.课前准备
教师提前完成电梯维护与保养的线上课程及手机版的电梯三维仿真练习平台，通过超星学习通平台发布新课自学通知、工作任务单、PPT学习课件、实操动画视频、微课和手机仿真练习等，引导学生线上自主完成“电梯相关项目的维保要求、方法和操作技能”的课前学习，并在学习通平台上完成课前布置的作业。教师通过线上平台解答学生的疑难、批阅作业，与学生互动交流，并随时了解学生的学习进度。学生在线上完成课前学习后，教师需要对本次课的线上学习效果，结合超星学习通的评价反馈数据进行评估分析，从而更好地对课中教学做出相应的调整。
2.课中实施
在课中实施过程中，通过“主题引入→知识探索→模拟演练→现场实操→维保竞赛→评价总结”六个教学环节来驱动课堂教学。
在主题引入中，播放电梯维保相关的故障或事故视频，如电梯底坑进水致使停梯、电梯下行溜车、电梯到站不开门、电梯启动不了等视频，从而引出电梯相关项目维保的主题。接着，通过提问互动的形式，让学生回答电梯某维保项目包含了什么维保任务及内容，这可以检测学生课前自学的效果。
在知识探索中，线上线下混合式教学的电梯维保专业知识的设计要具有一定应用价值，需要学生掌握够用的理论和实践知识，如电梯维保设备的结构和工作原理、维保流程和操作规范等。课堂上，首先通过超星学习通平台了解学生课前的学习掌握情况，收集各小组的疑难知识点及得分率较低的课前作业或测试题;其次，根据学习目标和教师的问题引导，各组通过小组讨论、头脑风暴，集思广益，对疑难知识进行探索，进行自我知识内化;最后，教师通过安全事故教育案例突出知识重点，用相关微课补充讲解来突破知识难点，并对本次课的知识点进行总结提升。
在模拟演练中，让学生通过手机版的“三维仿真系统”和电梯维保 VR 学习系统探索演练电梯各个维保项目里的重难点，如电梯安全开关的维保和电梯关键部件的检测等是重点;电梯缓冲器距离的调整、电梯安全钳动作间隙的调整、变频器的更换等是难点。由于电梯VR设备有限，让一部分学进行手机仿真练习，另一部分学生进行VR操作演练，进行交叉演练，提高学生自主学习能力，检测其对知识的掌握情况和运用能力。在学生探索演练结束后，通过教师提炼小结，让学生熟知仿真模拟操作的正确流程，并将学生一些易错、易忽视的操作要领进行补充，提高学生日后操作的成功率。最后，每组挑两名代表，对两个模拟演练进行PK比赛，通过小组之间的PK竞赛提高学生练习的积极性，也可锻炼他们的竞争意识。
在现场实操中，需要培养学生的动手和创新能力。首先，进行安全教育，在实操现场播放电梯维保基本操作规范的视频，如进出底坑、进出轿顶、盘车、挂牌上锁、断电作业等，并归纳电梯维保安全操作规程和注意事项，提醒学生将安全意识牢记心中。然后，进入教师的操作示范，并结合安全规范，详细讲解和示范正确维保操作步骤及可能出现的错误操作，当讲解示范疑难技能点时，对其进行强化细化，并结合教师的绝活展示，将可行的检验方法、技能和经验传授给学生。教师在操作演示讲解时，采用案例、多种技术方法、最新标准并结合教师的实践经验，鼓励学生用创新的方法进行维保实操。在教师的操作示范过程中，由于电梯井道空间有限，先让每一组的组长或代表跟随教师示范过程一起学习，其他学生可以通过现场直播来观看教师的操作。另外，教师在课前发布线上的实操辅导视频，学生可以反复观看，再利用实训设备进行项目练习和技能训练。教师演示的每一个实操项目都渗透思政教育，提高学生的思政理念和工匠精神，更有利于素质目标的达成。最后，学生按工作流程和规范对电梯进行维护保养实训，并填写维护保养记录表。学生在实操过程中，教师和安全员对其进行安全规范监督，对不规范的行为立刻阻止，以免酿成安全事故的发生。当某组完成后，教师对其进行考核评分，该组将其维保成果进行展示，并将维保的操作过程简单地讲解示范。
在维保竞赛中，在“超星学习通平台”下发理论竞赛题目，学生进行抢答，最快答对的8名学生，进入第二阶段“实操竞赛”。教师依据考核标准评出“学习小能手”和“电梯维保全能奖”，并以此作为竞赛队选拔、“校企合作”企业奖学金颁发和冠名班选拔的依据;聘请获奖学生为“保养辅导小老师”，课后指导其他学生。通过电梯维保竞赛，在学生之间形成你追我赶的学习氛围，达到共同进步的目的。 在评价总结中，结合过程性和综合性评价，通过线上的系统（学习通平台）、企业师傅和线下的教师、学生的四维评价，综合评价每组学生的学习掌握情况，并计算出每位学生的得分，对表现突出的组别或个人进行表扬，并颁发奖状证书。通过全程录播视频，将学生实操视频进行对比，有助于教师发现学生的错误操作，有利于互评、师评的公正性。最后，纵观整堂课，对课程知识、技能要点、安全操作规范、合作意识、思政理念等进行归纳总结。
3.课后拓展
课前、课中学习结束后，在超星学习通布置课后作业;将学生操作视频拷下来转发给学生，让学生通过课后观看，认识自己的不足，利于日后改进;通过手机版的仿真操作学习平台进行仿真模拟操作，自主巩固学习。
课堂的学习还可以向校外延伸，如让学生上传操作视频与企业师傅进行交流，让师傅远程互动答疑，可丰富学生的电梯专业知识，积累学生的工作经验;让学习较好的学生参与典型案例分析或利用周末、假期到电梯企业进行见习，提前了解工作状况，学习工作技能。
三、混合式教学模式的教学特色与创新
（一）教学特色
首先，根据我校电梯专业人才培养方案要求，突出“课程标准与职业资格标准相对接”，“课堂知识传授与电梯現场操作相对接”，与知名电梯企业合作，整合课程体系，开发了一系列实训项目，依托职业技能竞赛平台，实践“做中学、学中做、做中教”的现代职业教育理念。
其次，高度重视以信息化为手段，探索“线上”网络教学与“线下”传统面授、仿真演练与实训教学相结合，通过构建情境、交互、体验、反思为一体的深度学习场域，增强学生的自主学习能力，获得了事半功倍的效果。
第三，本教学整体设计践行了“三全育人”理念，把立德树人贯穿于教育的全过程，融合教师、教材、教法的三教改革，落实课程思政的要求，育训并举，以提升人才培养质量。
（二）教学创新
1.教材创新
采用了校本新型活页式教材《电梯维护与维保》，该教材以项目为载体，围绕知识准备、维保要求、维保方法、典型案例、对接国家标准及知识考核来编写。教学内容基于工作过程对接工作岗位能力，并融通考证，重构教学内容，而教学内容可根据学生的接受程度和新技术、新规范来增添或更替不合时宜的内容。
2.资源创新
运用了超星学习通网络课程，并结合多种信息化技术手段和资源，将相关知识、技能点打散，将相关的技能点或重难点制作成微课，形成系统化、碎片化、颗粒化的教学资源，让学生能在碎片的时间里进行泛化式学习。
3.教法创新
采用了微课→仿真学习系统→电梯维保VR学习系统→实训现场，遵循“先局部，后整体;先模拟，后真实”层层递进的教学方法。在课中，针对不同的教学场景实施不同的教学，积极帮助答疑，对不同层次的学生进行个性化指导，做到分层教学。另外，由于学生人数较多，利用现场直录播手段来解决教师多次重复讲解的问题。
4.学法创新
采用了自学→合作→探究→竞赛→帮带，自主学习、合作探究、以赛促学、互帮互带，提高学生学习兴趣。在课堂实施过程中，学生会根据各组的特点进行有选择性、差异性地探究讨论和实践操作，做到分化式学习。
四、混合式教学模式的教学效果与反思
（一）教学效果
通过运用线上线下混合式教学模式，电梯维护与保养课程教学情况优良，学生掌握知识和技能良好。运用超星学习通微课学习、模拟仿真系统训练、VR学习系统练习、现场实操、教师绝活演示、案例分析等很好地突破教学的重难点。全体学生顺利通过知识测试、模拟仿真测试和技能考核，学生完成维保项目的质量和效率较之前传统教学相比有很大提升，学生对专业课的参与度和认同感也大幅提升。
1.教学效果更加显著
这种“新型”线上线下混合式的教学模式，融入校企合作、项目教学、任务驱动、仿真演练等教学方法，较传统的实训教学“知识讲授 现场实操”，教学效果更加显著，学生的自学能力、知识和技能掌握、职业素养和思政理念都有不同程度的提高（图2）。
2.考证通过率提升
通过线上线下混合式教学模式，结合育训并举、1 X证书、书证融通要求，学生学习效果明显，电梯上岗考证的通过率较前两年有较大的提升（2018年78%、2019年76%、2020年90%）。
3.学生的思政、德育水平提高
能把思政（耐心细致、专注细节、严谨准确、拓展创新等）、德育（安全意识、职业素养、自主学习、责任担当等）、劳动（不怕脏、不怕累、爱岗敬业、无私奉献等）和精益求精的工匠精神融入课堂教学，学生的思政、德育等水平有较大幅度的提高。
（二）教学反思
首先，学生对电梯关键部件的调整、修复或更换进行操作时，由于工序比较多消耗课时长，操作难度大，个别学生的操作不够熟练，个别小组来不及做，超出了预算的时间。已改进的方法：在课间或第二课堂，开放电梯实训楼，在实验指导教师的安全监管下，自行增加相类似的训练，提高学生操作技能的熟练程度。
其次，对于学习突出的学生，教师可以提供更好的学习平台。比如，让成绩较好的学生在课后完成典型案例分析或利用周末、假期到电梯企业进行见习，以提高他们分析问题的能力和积累工作实践经验。
中职电梯安装与维修保养专业“线上 线下”混合式教学模式的有效运用，练就了教师的教学设计、教学实施、教学反思及教学科研的能力，激发了学生学习兴趣，培养了学生的专业知识、技能、职业素养、劳动意识和工匠精神。
责任编辑 陈春阳