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目的探讨了护理层级管理在临床上护理服务质量中的作用。方法从我院选取了实施护理层级管理模式前后的科室的分析资料并加以对照,并分为观察组和对照组,观察组实施了护理层级管理模式,对照组实施了传统的基础护理管理模式。结果实施了护理层级管理模式的观察组的护理质量和患者满意度明显强于对照组。结论护理层级管理模式的推行,对护理的专业发展和护理质量都有很大的推动作用,适宜大力推广实施。