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在社区临床护理工作中,护患关系已成为护理工作中的重要部分。护患之间的沟通是产生护患关系的基础。巧妙地应用各种沟通技巧与患者进行交流,满足患者多方面的需求,解除各种心理问题,促进患者早日康复。由于社区工作的特殊性,工作对象的复杂性,每一位患者的心理问题各不相同。对每一位患者有针对性地了解心理状况,应用于不同的沟通技巧,使每一位患者相信而来,满意而归。