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<正> E-mail已经对相当一部分人的生活和工作产生了巨大影响,而且这种影响正逐步扩大。一些国际著名咨询公司的研究报告表明,E-mail是廉价高效的网络营销工具,甚至估计E-mail营销的反馈率高达5%~15%,不仅远远高于标准BANNER网络广告的点击率,而且高于传统直邮广告的回应率。在所有互联网提供的服务中,电子邮件一直占据第一位。由于E-mail营销包含着巨大的