【摘 要】
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目的:观察人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果.方法:将本院收治的患者,随机分为观察组(实施人性化管理)与对照组(给予常规护理),对比护理效果.结果:观察组护理人员
【机 构】
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云南文山州丘北县中医医院,云南丘北,663200
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目的:观察人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果.方法:将本院收治的患者,随机分为观察组(实施人性化管理)与对照组(给予常规护理),对比护理效果.结果:观察组护理人员沟通评分(23.80±0.53)分、排班(24.35±0.07)分、分工(24.37±0.12)分、激励(24.02±0.55)分、患者护理满意度97.92％、护理风险发生率2.08％、投诉率为0,与对照组差异显著(P<0.05).结论:将人性化管理理念,应用到手术室管理中,能够提高护理人员的管理满意度,提高患者的护理满意度,减少护理风险,改善医院形象.
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