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在社会主义市场经济不断发展和完善及公路,航空等多种运输形式对铁路运输形成激烈竞争的今天,铁路的一切经营行业必须符合市场经济的一般规律,因此,铁路多种经营企业应该认真研究,树立第一的观念;要有竞争意识及创新精神,树立持续发展的战略观念,找准目标市场;着力培养上有较高忠诚度的营销对象象要充分关注信息管理工作。