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在维护学校稳定的工作中，信仿工作发挥着独特而有效的服务作用，这是一项正确处理人民内部矛盾，充分调动广大师生员工积极的重要作用。信访工作是学校各级领导工作的重要组成部分，做好信访工作是各级领导同志份内的职责，决不是一件可以今天重视，明天就不重视的工作。在信访工作中应始终认真贯彻执行“正确处理人民内部矛盾”的方针，使信访工作发挥稳定群众思想情绪的作用，而要进一步加强信访工作，必须提高信访干部的自身素质，提高依法做好信访工作的水平。