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服务从细节做起
服务从细节做起
来源 :数控机床市场 | 被引量 : 0次 | 上传用户:BB8120
【摘 要】
:
当今,企业竞争核心正逐步由产品竞争向服务竞争转移.过去,企业发展的焦点是如何扩大生产规模、提高生产效率、降低生产成本来生产出更多的产品,企业之间的竞争基本是产品竞争
【作 者】
:
伍娜
【机 构】
:
《机电新产品导报》记者
【出 处】
:
数控机床市场
【发表日期】
:
2005年7期
【关键词】
:
服务竞争
产品竞争
用户满意度
企业竞争
细节
生产规模
企业发展
生产效率
生产成本
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当今,企业竞争核心正逐步由产品竞争向服务竞争转移.过去,企业发展的焦点是如何扩大生产规模、提高生产效率、降低生产成本来生产出更多的产品,企业之间的竞争基本是产品竞争,而现在的企业更加关注:如何以更短的时间适应用户多元化的需求?
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