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电子阅览室是利用电子计算机技术和多媒体的多功能、现代化的阅览室,具有声音、图像、图形、文字等传播形式能为读者提供全新、快捷获取大容量信息的服务场所.然而,由于运行环境的特殊性及读者的复杂性.电子阅览室在运行过程中,常出现各种硬件或软件问题、系统或网络故障.因此,营造良好的运行环境对电子阅览室的管理至关重要.