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在对美国国会图书馆、大英图书馆、澳大利亚国家图书馆网站的调查基础上,分析了其网站使用Web2.0技术的情况,比较分析了中国国家图书馆网站应用Web2.0工具的情况,结果显示:美英澳国家图书馆普遍重视Web2.0技术的应用,及时采用新技术,应用效果显著。对改进国内图书馆2.0的服务提出了意见和建议。