危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用

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目的 研究和分析危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用.方法 将580例患者按时间节点分为对照组和观察组,对照组290例采用常规护理方法进行护理,观察组290例在常规护理方法的过程中融入危机管理理论进行护理工作,观察两组患者护理期间的不良发生率和意外情况,确定护理安全管理效果,并将所得数据进行统计学分析.结果 观察组在给药错误、摔倒、脱管、坠床、压疮五项风险事件和不良事件的情况发生率中均比对照组低,观察组护患纠纷发生率低于对照组,观察组患者及家属护理总满意度高于对照组,组间差异显著(P<0.05),具有统计学意义.结论 将危机管理理论融入呼吸科护理工作中,能有效降低常规护理工作中发生的风险事件和不良事件,减少护患纠纷的产生,提高患者及家属的护理满意度,值得临床应用推广.
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