论文部分内容阅读
随着我国经济和社会的发展,养老保险市场日趋饱和,企业如何维护和提升自己的与老客户的关系成为至关重要的问题。本课题基于关系营销理论,通过问卷法、访谈法、案例法、文献法,以平安养老保险浙江分公司为例,分析其发展现状以及存在的问题,针对养老保险的顾客市场、竞争市场以及影响者市场提出相关建议,为我国养老保险发展提供参考。