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进入90年代以来,国内大多数宾馆先后开发了各自的宾馆管理信息系统,实现了计算机管理,这类HMIS对于改善宾馆服务质量,促进现代化是非常重要的。本文结合作者开发宾馆服务软件的实践,论证了开发宾馆决策支持系统的客观必然性,提出了面向宾馆决定支持系统的架结构及有关的研究思路,并给出研制工作中的几点建议和结论。