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对于中国的IT部门来说，系统运维长时间处于自发状态。当人们在为IT系统运维而烦恼的时候，ITIL进入了视线。ITIL进人中国，落地、发展的过程中，企业的IT部门尝尽其中酸甜苦辣。
ITIL进入中国企业，IT部门尝尽酸甜苦辣
【摘 要】
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对于中国的IT部门来说，系统运维长时间处于自发状态。当人们在为IT系统运维而烦恼的时候，ITIL进入了视线。ITIL进人中国，落地、发展的过程中，企业的IT部门尝尽其中酸甜苦辣。
【出 处】
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网管员世界
【发表日期】
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2011年11期
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