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随着社会经济、政治的发展和民主意识的提高，企业承担的受托责任不再是传统意义上单纯的对股东履行的经济责任，企业作为一个多方位契约的集合体，要想实现持续发展，就必须承担起应付的社会责任，努力使各方利益相关者的需求达到均衡状态。本文从利益相关者理论入手，展开对企业社会责任的研究，以期指导企业在经营过程中通过对其社会责任的有效管理，来提升自身价值，达到企业与社会双赢的最终目的。