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目的：探讨药学服务中的纠纷及预防措施。方法：分析药学服务过程中常见的纠纷以及产生的原因，并提出相对应的预防措施。结果与结论：坚持以“患者为服务中心”，全面改善服务态度，预防药品的调剂、计算价格之间的差错，建立双人核对制度，科学的摆放药品，防治药品数量的短缺，加强对药品效期的监督和管理，合理的安排人力资源，积极的开展合理的用药宣传工作以及药品的不良反应监测，避免或者降低药学服务发生的纠纷。