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增强顾客满意度的途径
增强顾客满意度的途径
来源 :新疆职工大学学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cherrydarling
【摘 要】
:
本文从消费者竞争的角度阐述了企业赢得消费者信赖,获得较高满意度的基本途径。
【作 者】
:
刘峰
【机 构】
:
新疆职业大学科研处乌鲁木齐830000
【出 处】
:
新疆职工大学学报
【发表日期】
:
2000年2期
【关键词】
:
顾客
满意度
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本文从消费者竞争的角度阐述了企业赢得消费者信赖,获得较高满意度的基本途径。
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