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俗话说“万事开头难”、“好的开始是成功的一半”，培训师在课堂开场阶段的表现将影响到整体培训过程和培训效果。开场白有3个目的：一是建立学员对内训师的信心；二是“破冰”，建立良好的学习氛围：三是激发学员对课程的兴趣。这就像汽车销售，业务员在接待客户时，首先要消除客户进店时的紧张和疑虑情绪。
内训师培训展示互动技巧（下）
【摘 要】
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俗话说“万事开头难”、“好的开始是成功的一半”，培训师在课堂开场阶段的表现将影响到整体培训过程和培训效果。开场白有3个目的：一是建立学员对内训师的信心；二是“破冰”，建
【机 构】
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上海赢思派
【出 处】
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汽车与驾驶维修：维修版
【发表日期】
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2014年3期
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