【摘 要】
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目的:探讨门诊输液室护理不安全问题与护理管理效果.方法 :研究分析我院2014年5月至2016年8月期间门诊输液室护理管理情况,通过分析50000例输液人群,分为护理安全管理前与护
【机 构】
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泗洪县分金亭医院输液室 223900
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目的:探讨门诊输液室护理不安全问题与护理管理效果.方法 :研究分析我院2014年5月至2016年8月期间门诊输液室护理管理情况,通过分析50000例输液人群,分为护理安全管理前与护理安全管理后各2500患者,分析护理不安全事件、投诉率等情况,分析护理安全管理效果.结果 :在护理不安全问题发生率上,观察组为0.52%,对照组为2.84%,组间对比具有统计学意义,p<0.05;在护理投诉率上,观察组为0.32%,对照组为1.28%,组间对比具有统计学意义,p<0.05;在护理满意度上,观察组为99.12%,对照组为81.44%,组间对比具有统计学意义,p<0.05.结论 :门诊输液室中存在多种管理、患者与护理人员等安全问题隐患,需要做好针对性管理来减少不安全问题发生率,降低投诉率,提升患者护理满意度.
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