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2004-01，我院领导将我科定为“温馨服务示范岗”，通过1mo的工作实践，然后向全院铺开。在护理部的领导下，护士长带领全科护士，扎实工作，按照温馨服务流程正确实施，对存在的问题限时整改，取得了满意的效果，现将我们的做法及体会介绍如下。
创建医院“温馨服务示范岗”的实践与体会
【摘 要】
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2004-01，我院领导将我科定为“温馨服务示范岗”，通过1mo的工作实践，然后向全院铺开。在护理部的领导下，护士长带领全科护士，扎实工作，按照温馨服务流程正确实施，对存在的问题限时整
【机 构】
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江苏省启东市人民医院脑外科
【出 处】
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世界今日医学杂志
【发表日期】
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2004年6期
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