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在3G网络时代,运营商之间的竞争日趋激烈,客户的期望值也不断提升。以客户感知为驱动,不断优化宽带智能管道,是电信企业解决当前困境的重要途径。因此文章就基于客户感知驱动的基础上,探讨宽带智能管道的具体发展策略。
以客户感知为驱动的宽带智能管道发展策略
【摘 要】
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在3G网络时代,运营商之间的竞争日趋激烈,客户的期望值也不断提升。以客户感知为驱动,不断优化宽带智能管道,是电信企业解决当前困境的重要途径。因此文章就基于客户感知驱动的基础上,探讨宽带智能管道的具体发展策略。
【机 构】
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中国移动通信集团天津有限公司
【出 处】
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电子技术与软件工程
【发表日期】
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2015年22期
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