【摘 要】
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目的:减少护患纠纷,和谐护患关系。方法:从护方、患方及其他相关方面深入分析急诊科护患纠纷起因,找出有效的防范措施。结果:护患关系向良性发展。结论:有效防范护患纠纷,对
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目的:减少护患纠纷,和谐护患关系。方法:从护方、患方及其他相关方面深入分析急诊科护患纠纷起因,找出有效的防范措施。结果:护患关系向良性发展。结论:有效防范护患纠纷,对提高护理服务质量有重要意义。
Objective: To reduce nurse-patient disputes and harmonious relationship between nurses and patients. Methods: From the nursing, patients and other related aspects in-depth analysis of the causes of nurses and patients in emergency department dispute, find out effective preventive measures. Results: The relationship between nurses and patients showed a benign development. Conclusion: Effective prevention of nurse-patient disputes is of great importance to improve the quality of nursing services.
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