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目前，人们愈加重视资源的共享以及有效的消除数字鸿沟，也就是说社会用户对高校图书馆服务社会的要求愈来愈具体。目前的纸质文献的阅览、纸质文献的借阅以及代查代检已经不能很好的满足社会的需要，因为社会用户渴望实现更好的用户体验、多类型资源获取、更加便捷的资源获取方法、更高的资源检索效率以及更高质量的知识服务。