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当今的IT世界正处在关键的十字路口,在未来的5年里,从移动设备和应用软件到服务器和社交网络,每种变化都在以各种方式影响着IT领域,诺基亚帝国的衰落犹如警钟,时刻在警醒着IT企业。2011年10月19日,美国著名IT研究顾问咨询公司Gartner发布了2012年对众多公司和组织机构具有战略意义的十大技术与趋势。