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摘要:每一个企业都处于特定的内外环境中且决策者的决策行为会不可避免地受到决策环境的影响。本文重点阐述决策环境会给决策者所带来的正负面影响,并建议决策者使用“Profit”法来减少决策环境的负面影响。该方法易于理解和运用,以期对企业决策者提供借鉴。
关键词:决策环境 决策者 “Profit”法
1 决策环境对企业决策者的影响
本文认为,一方面,决策环境会对企业决策者产生正面的影响,另一方面,决策环境又会对企业决策者产生负面的影响。
1.1 对企业决策者的正面影响。①决策者能感知更多展示抱负的机会。当决策环境发生变化的时候,决策者虽然会受到很多负面的影响,但同时,他们也会从多变的环境当中感知到更多展示抱负的机会。在不断变化着的环境面前,发展、突破的机会属于每一个企业,而机会往往就是在变化当中产生的。②决策者学习动机增强。现实中,很多企业的决策者怠于学习,他们往往自信自己具备完全胜任能力。但环境往往能改变一个人,迫使一个人不得不努力学习。在环境的压力下,决策者会切实察觉到自己的能力不足,他们学习的动机会陡然增强。③决策者愈加深刻地认识到自身的价值。当环境变化给企业带来真实威胁的时候,决策者的责任愈加显得重大。往往在这种情况下,决策者能愈加深刻地认识到自身的价值和责任,从而彰显出主人翁的负责态度,这无疑是企业自身的一笔财富。
1.2 对企业决策者的负面影响。①决策者盲目冒险的机率增高。变化的环境是决策者冲动冒险的土壤,会使决策者盲目冒险的机率大大增高。一般情况下,决策环境会向企业决策者表现出一些假象,这些假象会向决策者传递一些让他们感觉可以轻松获利的信号,导致决策者随便地作出决策。②决策者陷入学习误区的机会加大。当环境不断发生变化的时候,企业决策者会发现自己需要学习的东西有很多。因为需要学习的东西太多,决策者们可能会急于求成,从而不分重点、盲目地去学习,使自己陷入学习的误区。③决策者过高估计自身价值的可能性增加。多变的环境下,当决策者取得一些初步成就的时候,决策者过早或过分高估自身价值的可能性也会增加。他(她)可能会变得更加大胆,甚至一意孤行。他们也许会认为,之前能奏效的方案措施必然在之后也能继续奏效。
2 “profit”法的提倡
“profit”是由六个单词的首字母组成的,这六个单词分别是:positive;rational;operable;foreseeable;informed;teamwork。
2.1 positive。Positive的意思是:确定的,明确的,肯定的。当企业所面临的决策环境确实发生变化的时候,企业的决策者首先应该明确和肯定这一事实。如果环境的变化事实上已经发生了,而企业的决策者故意忽略或迟迟未对变化的环境作出反应,依然按照原来既有的思路去处理日常事务或作出重大经营决策,那么肯定会给企业将来的发展带来隐患。
2.2 rational。Rational的意思是:理性的,有理性的。当面对复杂的决策环境时,企业的决策者一定要用理性的思维和态度去面对。理性的决策者们用科学的方法去系统分析决策环境对企业经营产生的种种影响,而非理性的决策者通常喜欢意气用事,他们的决策大多建立在个人的喜好上,并不能做到全面综合地理解和处理事物。
2.3 operable。Operable的意思是:可付诸实施的,可实行的。企业决策者在应对环境变化影响时,应该有针对性地采取一些可行的措施。可行的措施意味着,不仅企业外部大环境允许该措施被实施,而且企业内部也能够为该措施的实施提供应有的支持。假如企业實施了本就不可行的措施,不仅达不到妥善处理、应对环境变化的目的,还会在人力、物力等方面给企业带来额外的损失。
2.4 foreseeable。Foreseeable的意思是:可预见的,可预测的。可预见性有两方面的意思。一方面,企业的决策者不仅要对当前已经发生的环境变化有一个足够清醒的理解和认识,还应去预测未来环境变化的趋势,并将其综合考虑在自己的决策方案当中;另一方面,企业的决策者在实施可行的应对措施的时候,应该尽可能做到让结果可以被预测。
2.5 informed。Informed的意思是:有见闻的,被通知的。所有的决策都是建立在信息处理的基础上,决策者要想作出正确的决策,就必须获取到准确、有用的信息。所以,决策者及时获取或被告知所需的各种信息就显得尤为重要。一方面,企业决策者自身应积极主动地去获取相关信息,另一方面,企业内部应该建立起一个信息共享的平台,要让决策者及时被告知到所需的信息。
2.6 teamwork。Teamwork的意思是:协作,协同工作。决策虽然是由企业的决策者作出的,但正确决策的制定绝对不是企业决策者一个人的功劳,而是团队协作的成果。协作是一种职业习惯,更是一种危机应对方法。当企业面临的决策环境发生变化时,企业内部的协作不仅能够起到凝聚民心、团结员工的作用,而且能够达到集思广益、帮助决策者作出正确决策的目的。
3 结语
如果将企业比作一艘航行于大海中的船,那么企业的决策者就是每一艘船的掌舵者。海上千变万化的环境对掌舵手的环境掌控能力提出了很高的要求,同样,激烈和多变的市场竞争环境也对企业的决策者的能力提出了很高的要求。本文建议决策者使用“profit”法来减少决策环境的负面影响。该方法易于理解和运用,以期对企业决策者提供借鉴。
参考文献:
[1]周三多等编著.管理学原理[M].南京大学出版社,71-79.
[2]施金龙编著.企业战略管理M].中国电力出版社,19-24.
[3][美]西蒙著.管理行为[M].机械工业出版社,2004.
作者简介:刘开(1990-),男,江苏淮安人,在读硕士,主要研究方向:企业管理、服务型制造;范磊(1979-),男,硕士,讲师,江苏科技大学经济管理学院团委书记兼党务秘书。
关键词:决策环境 决策者 “Profit”法
1 决策环境对企业决策者的影响
本文认为,一方面,决策环境会对企业决策者产生正面的影响,另一方面,决策环境又会对企业决策者产生负面的影响。
1.1 对企业决策者的正面影响。①决策者能感知更多展示抱负的机会。当决策环境发生变化的时候,决策者虽然会受到很多负面的影响,但同时,他们也会从多变的环境当中感知到更多展示抱负的机会。在不断变化着的环境面前,发展、突破的机会属于每一个企业,而机会往往就是在变化当中产生的。②决策者学习动机增强。现实中,很多企业的决策者怠于学习,他们往往自信自己具备完全胜任能力。但环境往往能改变一个人,迫使一个人不得不努力学习。在环境的压力下,决策者会切实察觉到自己的能力不足,他们学习的动机会陡然增强。③决策者愈加深刻地认识到自身的价值。当环境变化给企业带来真实威胁的时候,决策者的责任愈加显得重大。往往在这种情况下,决策者能愈加深刻地认识到自身的价值和责任,从而彰显出主人翁的负责态度,这无疑是企业自身的一笔财富。
1.2 对企业决策者的负面影响。①决策者盲目冒险的机率增高。变化的环境是决策者冲动冒险的土壤,会使决策者盲目冒险的机率大大增高。一般情况下,决策环境会向企业决策者表现出一些假象,这些假象会向决策者传递一些让他们感觉可以轻松获利的信号,导致决策者随便地作出决策。②决策者陷入学习误区的机会加大。当环境不断发生变化的时候,企业决策者会发现自己需要学习的东西有很多。因为需要学习的东西太多,决策者们可能会急于求成,从而不分重点、盲目地去学习,使自己陷入学习的误区。③决策者过高估计自身价值的可能性增加。多变的环境下,当决策者取得一些初步成就的时候,决策者过早或过分高估自身价值的可能性也会增加。他(她)可能会变得更加大胆,甚至一意孤行。他们也许会认为,之前能奏效的方案措施必然在之后也能继续奏效。
2 “profit”法的提倡
“profit”是由六个单词的首字母组成的,这六个单词分别是:positive;rational;operable;foreseeable;informed;teamwork。
2.1 positive。Positive的意思是:确定的,明确的,肯定的。当企业所面临的决策环境确实发生变化的时候,企业的决策者首先应该明确和肯定这一事实。如果环境的变化事实上已经发生了,而企业的决策者故意忽略或迟迟未对变化的环境作出反应,依然按照原来既有的思路去处理日常事务或作出重大经营决策,那么肯定会给企业将来的发展带来隐患。
2.2 rational。Rational的意思是:理性的,有理性的。当面对复杂的决策环境时,企业的决策者一定要用理性的思维和态度去面对。理性的决策者们用科学的方法去系统分析决策环境对企业经营产生的种种影响,而非理性的决策者通常喜欢意气用事,他们的决策大多建立在个人的喜好上,并不能做到全面综合地理解和处理事物。
2.3 operable。Operable的意思是:可付诸实施的,可实行的。企业决策者在应对环境变化影响时,应该有针对性地采取一些可行的措施。可行的措施意味着,不仅企业外部大环境允许该措施被实施,而且企业内部也能够为该措施的实施提供应有的支持。假如企业實施了本就不可行的措施,不仅达不到妥善处理、应对环境变化的目的,还会在人力、物力等方面给企业带来额外的损失。
2.4 foreseeable。Foreseeable的意思是:可预见的,可预测的。可预见性有两方面的意思。一方面,企业的决策者不仅要对当前已经发生的环境变化有一个足够清醒的理解和认识,还应去预测未来环境变化的趋势,并将其综合考虑在自己的决策方案当中;另一方面,企业的决策者在实施可行的应对措施的时候,应该尽可能做到让结果可以被预测。
2.5 informed。Informed的意思是:有见闻的,被通知的。所有的决策都是建立在信息处理的基础上,决策者要想作出正确的决策,就必须获取到准确、有用的信息。所以,决策者及时获取或被告知所需的各种信息就显得尤为重要。一方面,企业决策者自身应积极主动地去获取相关信息,另一方面,企业内部应该建立起一个信息共享的平台,要让决策者及时被告知到所需的信息。
2.6 teamwork。Teamwork的意思是:协作,协同工作。决策虽然是由企业的决策者作出的,但正确决策的制定绝对不是企业决策者一个人的功劳,而是团队协作的成果。协作是一种职业习惯,更是一种危机应对方法。当企业面临的决策环境发生变化时,企业内部的协作不仅能够起到凝聚民心、团结员工的作用,而且能够达到集思广益、帮助决策者作出正确决策的目的。
3 结语
如果将企业比作一艘航行于大海中的船,那么企业的决策者就是每一艘船的掌舵者。海上千变万化的环境对掌舵手的环境掌控能力提出了很高的要求,同样,激烈和多变的市场竞争环境也对企业的决策者的能力提出了很高的要求。本文建议决策者使用“profit”法来减少决策环境的负面影响。该方法易于理解和运用,以期对企业决策者提供借鉴。
参考文献:
[1]周三多等编著.管理学原理[M].南京大学出版社,71-79.
[2]施金龙编著.企业战略管理M].中国电力出版社,19-24.
[3][美]西蒙著.管理行为[M].机械工业出版社,2004.
作者简介:刘开(1990-),男,江苏淮安人,在读硕士,主要研究方向:企业管理、服务型制造;范磊(1979-),男,硕士,讲师,江苏科技大学经济管理学院团委书记兼党务秘书。