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文章从“客户关系管理”课程的性质和目的、“客户关系管理”课程的教学内容、“客户关系管理”课程的教学方法以及“客户关系管理”课程的教学材料四个方面对“客户关系管理”课程教学做了初步探讨.
“客户关系管理”课程教学初探
【摘 要】
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文章从“客户关系管理”课程的性质和目的、“客户关系管理”课程的教学内容、“客户关系管理”课程的教学方法以及“客户关系管理”课程的教学材料四个方面对“客户关系管理
【机 构】
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广东工业大学经济管理学院
【出 处】
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广东工业大学学报(社会科学版)
【发表日期】
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2007年B06期
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