2013年3月18日下午一辆载有30人的客车在杭瑞高速公路云南省保山市隆阳区瓦窑镇境内发生交通事故，车辆坠下98米悬崖，事故中车辆解体，13人当场死亡，17人受伤，云南省保山市人民医院接到急救电话，立即派出4辆救护车和急救人员,之后立即组织剩余全部救护车和医院医疗应急急救组并快速派往事故现场，同时通知相关区镇医疗机构参加救援，立即报告卫生主管部门及市党委及政府，做好院内抢救准备。接到急救电话2小时后第一批伤员接入医院，3小时内全部伤员接入医院，所有患者均得到及时有效救治。17名伤者中极重伤患者7人，2人入院当天抢救无效死亡，其余15名抢救成功。交通部门将事故命名为“3.18特大交通事故”。整个救治过程快速、优质、高效，总结3.18特大交通事故救援、抢救及治疗流程，对指导今后突发群死群伤事故的抢救治疗，优化救援及抢救治疗流程，提高救援效率，降低事故死亡率及伤残率都有重要的意义，现将体会总结报告如下。