工作业绩指数在医疗质量管理中的应用

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目的研究"工作业绩"量化评价的有效方法.方法依据德尔菲(Delphi)法,提出能够说明临床医生、护理工作人员工作业绩的评价指标,并按专业技术岗位、职级、工作质量要求等不相同的差异性来确定"业绩指数评价标准",同时对"指标值"予以标准化处理和赋予"权重系数",然后用于工作人员的业绩量化考核,最终将"综合业绩指数"转化为"百分制分值",报告工作业绩.结果考核报告结果一目了然,评价体系科学严谨
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