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产科因母婴需要照顾,护理工作繁琐而具体,涉及复杂的人际关系,易发生护患矛盾,且恶化护患关系,严重者影响治疗效果.因此,我科2001～2002年在提倡整体护理的基础上,通过采取与患者沟通交流,增加服务意识,强化护理行为的法律意识,化解护患矛盾,提高了医护质量,现报告如下.
产科护患矛盾形成原因分析及对策
【摘 要】
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产科因母婴需要照顾,护理工作繁琐而具体,涉及复杂的人际关系,易发生护患矛盾,且恶化护患关系,严重者影响治疗效果.因此,我科2001～2002年在提倡整体护理的基础上,通过采取与患
【机 构】
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广西医科大学第五附属医院
【出 处】
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华夏医学
【发表日期】
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2003年5期
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